Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать в такой ситуации?
У меня украли два месяца назад телефон модели Honor X8 6/128. Приобрела я его через интернет магазин Wildberries. Документов в бумажном виде, у меня нет. Все документы были в самом смартфоне, в официальном приложении Honor. Коробка от данного телефона с данными IMEI, к сожалению утеряна. Что мне делать в такой ситуации?
Здравствуйте! Заявление можно подать и без документов. Если уже подали и запрашивают в мвд документы на телефон, то можете предоставить информацию из личного кабинета Валдберриз (скрин или фото).
Попробуйте запросить дубликат чека у продавца через валдберриз или связаться напрямую с продавцом
При установлении виновного сотрудники полиции как правило проводят техническую экспертизу для определения размера имущественного ущерба.
При необходимости получения дополнительной консультации можете обратиться в чат, услуги в чате оплачиваются дополнительно.