Клиент просит вернуть деньги якобы ему не нравится выполненная работа после того как он уже внес аванс 5тыс и второй платеж 12.500 р

Здравствуйте! Произошла такая ситуация. Клиент просит вернуть деньги якобы ему не нравится выполненная работа после того как он уже внес аванс 5тыс и второй платеж 12.500 р. Сама работа это 3д визуализация помещения. Точного тз от заказчика не было, только присылал примеры которые ему нравятся из интернета. Наши отношения мы скрепили с ним не договором, а распиской тк он не ип не самозанятый и не ООО. Что делать в такой ситуации ? Работа выполнена с срок! И с некоторыми правками от заказчика

24 января 2023, 00:43, Мария, г. Москва

вернуть деньги ип ооо самозанятый Аванс

Елена Голубкова

Юрист, г. Ачинск

Здравствуйте, Мария!

Если Вы считаете, что работала выполнена Вами качественно, то вправе не возвращать денежные средства. Укажите об этом в ответе на претензию. Помимо этого, в случае выявления недостатков в выполненной работе заказчик вправе потребовать: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.

С уважением, Елена

24 января 2023, 05:35

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Кредит на сумму 600 тысяч рублей, ежемесячный платеж 20600 р, это почти половина моей зарплаты

Добрый день. Попала под влияние мошенников и взяла кредит, возбуждено уголовное дело. Кредит на сумму 600 тысяч рублей, ежемесячный платеж 20600 р, это почти половина моей зарплаты. Подскажите пожалуйста как правильно составить письмо на реструктуризацию кредита, чтобы это максимально помогло и сделать ежемесячный платеж не больше 10000 тысяч. Это реально? Помогите пожалуйста

09 февраля, 13:07, вопрос №4851489, Юлия, г. Новокузнецк

3 ответа

Предпринимательское право

Продали готовый бизнес салон красоты, спустя почти год, покупатель просит вернуть деньги обратно

09 февраля, 03:20, вопрос №4851035, Артур, г. Москва

1 ответ

Договорное право

На след день после передачи аванса, сказала что данная квартира мне будет не удобна

Здравствуйте. Насколько правомерна ситуация. Хотела снять квартиру, встречу провел агент, квартира хорошая, но хотела подумать не принимая спонтанных решений. В итоге риелтор уговорил внести аванс. После перевода денег на р/с агентства выдает соглашение о задатке, где указано что задаток не возвращается если я отказываюсь от сделки. Насколько правомерны такие соглашения на оказания услуг риелторами и возможно вернуть деньги за не оказанную услугу? На след день после передачи аванса, сказала что данная квартира мне будет не удобна. Риелтор отказывает в возврате аванса за свои услуги.

09 февраля, 00:18, вопрос №4850995, Алена, г. Москва

-2 ответов

ДТП, ГИБДД, ПДД

Могу ли я сейчас оспорить все эти штрафы, так как за рулём находился не я?

Здравствуйте, со мной произошла такая ситуация, машина оформлена на меня, но в момент правонарушения за рулём, находился не я. К сожалению, штрафы пришли очень поздно и то уведомление уже от судебных приставов о наличии штрафов не знал. Узнал только после того, как уведомили судебные приставы. Сейчас с меня взыскали 205000 р, которые я платил, и мне пришло сообщение, что дело закрыто. Ну, после того, как прошёл месяц, мне опять приходят уведомление о задолженности от судебного пристава в 146000 р. Могу ли я сейчас оспорить все эти штрафы, так как за рулём находился не я?

08 февраля, 17:32, вопрос №4850651, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Правомерно, что он не хочет вернуть изделие?

Было отшито изделие. Клиент забрал его. Но в итоге результат его не устроил. Изделие было отшито по типовым меркам. Все шаги пошива обговаривались лично с предоставлением фото. Просит вернуть деньги за работу и ткань, но изделие возвращать не хочет. Договор составлен не был. Правомерно, что он не хочет вернуть изделие?

08 февраля, 15:53, вопрос №4850577, Татьяна, г. Курск

-1 ответов