Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сказали, чтобы после болезни я принесла справку
Хожу в фитнесс клуб. Почти два месяца назад получила травму спины- перелом позвонка (не связано с посещением фитнеса). Позвонила в клуб через некоторое время, чтобы узнать , как приостановить действие абонемента на время болезни. Сказали, чтобы после болезни я принесла справку. Решение - на усмотрение администрации фитнеса. Наконец мне разрешили посещать бассейн. Принесла справку о болезни. Администрация мне отказала в продлении срока действия абонемента. Почитала договор. Там вообще нет пункта на тему болезни, и вообще на заморозку. Права ли администрация фитнеса в отказе о продлении.
Захарова А.В.
allavas1@rambler.ru
Здравствуйте, Алла!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.