8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или я считаюсь уведомленным раз не сообщил об изменении номера телефона?

Добрый день! Отключили электричество за неуплату уведомив по СМС на номер который в данный момент мне не принадлежит. Я написал им претензию они ответили: При переоформлении лицевого счета, вы указывали этот номер телефона. Если он у Вас изменился, надо было сообщить нам об этом для официального информирования.

т.е. фактически меня не уведомили и не было возможности получится данное уведомление. Как Вы считаете нарушили они п. 119 Правил № 354 ? Или я считаюсь уведомленным раз не сообщил об изменении номера телефона?

, Vladimir, г. Москва
Ирина Гаврева
Ирина Гаврева
Юрист, г. Москва

Добрый вечер!
Согласно Правил № 354 Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Таким образом, они вправе были уведомить вас по телефону.

Однако, вы вправе обжаловать их решение, если сможете доказать, что вы утратили права владения и пользования телефонным номером, то есть у Вас должен быть на руках договор о расторжении услуг связи, в котором указано, что вы отказываетесь от старого номера. Данный договор должен быть расторгнут ранее даты уведомления.

Однако если помимо телефонного сообщения, вас уведомляли еще и иным способом, то шансов признать их действия незаконными нет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Какие могут быть последствия, если не сообщить, о факте расторжения брака?
Прожили с супругом в браке 25 лет, только после его смерти обнаружилось, что он развёлся через суд со мной ещё 5лет назад в одностороннем порядке, я про это ничего не знала, проживали вместе вплоть до его смерти. Сейчас надо открывать наследственное дело, надо ли сообщать этот факт юристу. Штамп в паспорте о заключении брака стоит и свидетельство о браке на руках. Какие могут быть последствия, если не сообщить, о факте расторжения брака?
, вопрос №4775372, Галина, г. Москва
Семейное право
Пристав присвоил чужие алименты, в ИП данные мои, но Фамилия кому их выплачивать, ни разу не видел и не знаком
Пристав присвоил чужие алименты, в ИП данные мои, но Фамилия кому их выплачивать, ни разу не видел и не знаком.
, вопрос №4774157, Виктор, г. Санкт-Петербург
Предпринимательское право
Нужно ли менять номер телефона в документах регистрационных, банковских и т
При регистрации ООО указали номер городского телефона. Теперь решили съехать. Нужно ли менять номер телефона в документах (регистрационных, банковских и т.д.)?
, вопрос №4773390, Бикмухаметов Рафаил, г. Москва
Уголовное право
У меня условка 3 года, одно предупрежбение есть, добавили месяц, второй раз не явилась на отметку, забыла
У меня условка 3 года, одно предупрежбение есть, добавили месяц, второй раз не явилась на отметку, забыла совсем опомнилась клода вре я уже было почти 6 вечера, инспектрр подала мое дело в суд на отмену условного срока, и отправить меня в места лишения свободы, больше за 1,5 года никаких натрушений не было, меня действительно посадят?
, вопрос №4772019, Айгуль, г. Казань
Уголовное право
Или можно дождаться вызова от полиции?
«Здравствуйте. Произошла следующая ситуация, в которой я могу быть признан соучастником мошенничества, хотя не получал денег и не договаривался о сделке. 1. Я откликнулся на объявление о «подработке» на сайте по поиску работы («Кадроут»). связался с человеком (назовём его «Дмитрий») В объявлении требовалось разместить на моём аккаунте Авито объявление о продаже колёс. 2. Я разместил у себя на странице его товар, действуя по его инструкциям. 3. Покупатель написал мне в чат Авито и оставил свой номер телефона, чтобы я ему перезвонил. 4. Я передал этот номер «Дмитрию». 5. «Дмитрий» сам связался с покупателем, договорился о сумме и способе оплаты. Я в этих переговорах участия не принимал. 6. Покупатель перевёл деньги напрямую «Дмитрию» на указанные им реквизиты. Я денег не получал. 7. После получения денег «Дмитрий» исчез, удалил чат в Telegram и перестал выходить на связь. Текущий статус: Покупатель написал заявление в полицию, считает меня соучастником. У меня есть полные скриншоты всех переписок: с «Дмитрием» (включая его инструкции), с покупателем, а также данные о его объявлении на сайте по подбору персонала. Покупатель отказывается предоставить мне чек об оплате, ссылаясь на то, что «полиция разберётся». Мой вопрос к вам как к юристу: 1. Каковы мои риски в данной ситуации по УК РФ, учитывая, что я действовал как «подставное лицо» без умысла на мошенничество? 2. Является ли подача мной заявления о мошенничестве обязательным шагом для защиты? Или можно дождаться вызова от полиции? 3. Как грамотно зафиксировать свою роль «исполнителя по незнанию» и избежать обвинения в соучастии?
, вопрос №4771326, Рахмон, г. Москва
Дата обновления страницы 01.02.2023