8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
986 ₽
Вопрос решен

Какие риски у нас по договору при расторжении?

Идет ремонт квартиры под ключ. Заключён договор с компанией, которая делает ремонт ( у нее свой договор с подрядчиками). Договор заключён 03.11.22, оплата согласно договору 100% за черновые и аванс оплачено также 03.11.22. С 04.11.22г на объекте начался ремонт ( был только звонок от прораба , что материалы заведены начинаем работу). Срок работы по договору указан 90 дней. Те срок истекает 05.02.23г через 5 дней.

В настоящий момент у нас закончен черновой этап . Подписан акт от 17.12.22г и также произведена оплата. С 18.12.22г согласно условиям начался чистовой этап. Все материалы для чистового были предоставлены всегда в срок.

На объект всегда был прораб и все было быстро, четко. Но по каким-то моментам компания и прораб разошлись в конце декабря и наш объект остался без прораба. Только рабочие. И мы понимаем , что их никто не направляет, не курирует, не проверяет.

В настоящий момент мы уже понимаем, что компания не успевают закончить ремонт. На сегодня не доедала плитка в ванной ( хотя плитка была завезена еще 20.12.22) , не поклеены обои в коридоре, не сделан гипсокартон для ниши, не вставлены розетки, выключатели, не сделаны плинтуса у Пола, нет потолочного в комнате. Вообщем с 18.12.22 по сути они положили пол, сделали откосы, поклеили обои в 3х комнатах. Также мы оплатим по смете все, но до сих пор некоторых позиций не привезли для электрики шкафы и еще что-то)

Звоним компании говорим почему это еще не сделано , это не готово. А нам - напишите что не сделано мы обсудим со строителям. Получается что мы весь месяц сами же занимаемся своим ремонтом, сами звоним ремонтникам, сами спрашиваем как дела, что сделали. Хотя это все компания обещали делать сами , а точнее прораб.

Вопрос. Тк они 100% не сделают ремонт и такое отношение нас не устраивает, можем ли мы сейчас расторгнуть договор ? Должны ли мы оплачивать работу по уже сделанной части чистовой отделки ? Оплата по договору за чистовой этап должна быть после подписания акта приемки чистовых. Но мы точно 05.02.22 ничего принимать не будем ок будет не готово.

Какие риски у нас по договору при расторжении?

Какие у нас риски ? Прописано, что мы можем требовать пени. Это сколько и как считать ?

Показать полностью
  • A046ACA9-0E3F-48E0-89E7-3E52E79A0A73
    .jpeg
  • 65F9ADD1-5538-47AC-9FDA-8AAF7E50615E
    .jpeg
  • 9804F62D-0123-4CE5-BBB6-B6F5849DEABA
    .jpeg
  • 73DFBCB1-DF55-42A1-8531-587514908D37
    .jpeg
  • B4D74C98-76C3-4E59-9DAC-B3271EEEA05A
    .jpeg
  • 34C3DE2E-B992-4EA5-B854-7954D3942777
    .jpeg
  • 35DDF45A-01C9-4646-B88B-BFF91423CA00
    .jpeg
  • 2F38512E-461F-4AFD-938E-78BB2FBD7CE9
    .jpeg
, кристина белова, г. Москва
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.8
Эксперт

Здравствуйте. 

Если 5 числа работы не будут сделаны, то с 6 начиная можете требовать неустойку за каждый день просрочки в размере 3% за каждый день просрочки по ч 5 ст 28 закона о защите прав потребителей. 

Сумму считают или от цены невыполненных работ в срок или от общей цены заказа, если нет разбивки по работам. 

При этом уже сделанную работу даже при расторжении придётся оплатить. При условии, что сделана она качественно конечно. 

Пока что можно думать над претензией. Отправить её потом лучше заказным письмом по почте с описью. Но сейчас ещё нарушения сроков у вас нет. 

0
0
0
0

Договор снижать неустойку не может. Это прямо запрещено ст 16 закона о защите прав потребителей. 

Так же в случае отказа выплатить неустойку — её можно и требовать через суд. 

Так же можно взыскать небольшой моральный вред по ст 15 и штраф в размере 50% от выигранной суммы за отказ или игнор претензий по ст 13.

Суд по ст 17 можно провести по вашему месту жительства. При цене иска до 1 млн гос. пошлина не платиться. 

При цене иска до 100.000 суд будет мировой, свыше уже районный. 

0
0
0
0
кристина белова
кристина белова
Клиент, г. Москва
Мы просто понимаем, что будет 100% не выполнено. Там еще плитки в ванной нет, ни швы не замазаны, унитаз не установлен даже и экран у ванны.Вопрос скорее если мы задумаем расторгать договор, то какую сумму мы должны оплатить? Как это рассчитать? Ведь у нас идет оплата работы под ключ 15т за кв метр. Как правильно юридически посчитать сколько мы можем заплатить им и расторгнуть договор?
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.6

Здравствуйте, Кристина.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если Вам во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, у Вас есть право отказаться от исполнения договора.

При этом, в порядке ст. 56 ГПК РФ (каждый доказывает те обстоятельства, на которые он ссылается), очевидность не выполнения работы в срок придется доказывать, то есть, то, что Вы пишете:

не доделана плитка в ванной ( хотя плитка была завезена еще 20.12.22), не поклеены обои в коридоре, не сделан гипсокартон для ниши, не вставлены розетки, выключатели, не сделаны плинтуса у пола, нет потолочного в комнате.

невозможно сделать в срок до 05.02.2023 г.

Поскольку это не является обстоятельством, не требующим доказывания, с этим может возникнуть спор в итоге с Исполнителем — возможно там небольшая площадь выполнения работ и Исполнитель может все успеть? Здесь Вам должно быть виднее.

Однако, при желании, заявить претензию об отказе от исполнения договора можно сейчас, при условии учета этого риска и его минимизации.

Вместе с тем, рассуждая о том, как сделать лучше — я бы порекомендовал дождаться истечения сроков по договору, а после сразу же заявлял о его расторжении, не принимая результаты работы, так Ваша позиция будет более сильной и исключит дальнейшие доводы Исполнителя о том, что он мог все успеть сделать. Сделать это можно по тому же п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», но уже по другому основанию, в связи с тем, что Исполнитель нарушил сроки выполнения работ.

Таким образом, отвечая на вопрос:

Тк они 100% не сделают ремонт и такое отношение нас не устраивает, можем ли мы сейчас расторгнуть договор ?

Можете расторгнуть прямо сейчас, однако, лучше сделать это после 05.02.2023 г., так Ваша позиция будет сильнее и исключит возможные споры.

Отвечая на второй вопрос: 

Должны ли мы оплачивать работу по уже сделанной части чистовой отделки ?

Согласно п. 4 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

Исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Здесь есть нюансы.

Во-первых, требовать возврата денег за черновую отделку и уже оплаченных денег не получится, (за исключением, если будут выявлены недостатки уже выполненных работ), поскольку у Вас уже есть подписанный акт приема указанных работ, и, судя по описанию, претензий к качеству — нет.

Относительно оплаты уже сделанной части чистовой отделки, здесь также есть следующий нюанс: если Вас ранее извещали по этапам выполненной работы чистовой отделки, а Вы не заявляли каких-либо возражений относительно выполненных этапов, то суд (если дело дойдет до него), может посчитать, что Вы приняли эти работы и их следует оплатить. (См. прилагаемое определение ВС РФ по Делу № 31-КГ20-3-К6
№2-34/2019 от 22.12.2020 г., стр. 7,8,9)

Теперь о рисках — есть риск оплаты выполненных работ по чистовой отделке, о чем я писал выше.

Если Вы готовы оплатить уже выполненные работы, о чем Вы пишете в переписке с моим коллегой Балашовым Владимиром, то их следует считать от 246 600 рублей. 

Однако, здесь, без надлежащей оценки (например, оценочной экспертизой), следует вести переговоры. Например, в процентном соотношении. То есть, примерно прикиньте, сколько процентов от работы выполнены. Например, возьмем — 70% выполнено.

246 600*70%= 172 620 рублей должны заплатить.

Относительно неустойки:

Согласно пп. б п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», неустойка взыскивается за каждый день просрочки (в Вашем случае), до предъявления Вами требования об отказе от договора, как Вы хотите, или иных перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». То есть, если 05.02.2023 года работы будут не выполнены, начинает течь неустойка до того момента, пока Вы не заявите соответствующее требование или выполнения Исполнителем работ. Допустим, Вы заявите расторжение 10.02.2023 или в этот день Исполнитель выполнит все работы, Вы можете потребовать неустойку с 05.02 по 10.02.

Размер неустойки — 3%, согласно п. 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». 

Следует считать от суммы 246 600 рублей, поскольку спор только в этапе невыполненных работ по чистовой отделке.

И, обратите внимание, что Исполнитель в суде может потребовать уменьшения размера неустойки по 333 ГК РФ. В этом случае следует обратиться к п. 35 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», который гласит, что

Применение статьи 333 ГК РФ… возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

На этом, мой ответ — завершен. Успехов!

1
0
1
0
кристина белова
кристина белова
Клиент, г. Москва
Спасибо огромное за развернутый ответ! Решили ждать до 05.02 и теперь четко понимаю по неустойке. Мы вчера виделись с ними, составили список невыполненных работ и они сами подтвердили, что до 05.02 не успеют. Нам было предположено- заезжайте живите 05.02, просто мастера будут приходить по вечерам или когда вас нет и проводить работы. Как такое можно вообще предложить. Те они сами молчат про выплату неустойки, сваливают, что у них мол конфликт был с прорабом поэтому вот так все сроки сдвинулись якобы их он подвел. Но нас это не должно волновать никаким образом — я же права в этом? И вообще получается целый месяц стройка идет без прораба. Без надзора.

Пожалуйста!  

Да, Кристина, Вы безусловно правы — проблемы Исполнителя со своим прорабом, это исключительно проблемы Исполнителя, а не Ваши и Вас это не должно волновать.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли как то написать расписку или какой нибудь договор, под залог недвижимости без участия банка и каких либо других организаций?
Можно ли как то написать расписку или какой нибудь договор , под залог недвижимости без участия банка и каких либо других организаций ?
, вопрос №4862508, Лариса, г. Москва
Недвижимость
Условия договора найма служебного жилого помещения не нарушались, оснований для расторжения договора нет, квартира в капитальном ремонте не нуждается
Добрый день. Подскажите правомерно ли выселение действующего военнослужащего с семьёй (жена и несовершеннолетний ребёнок) из служебной квартиры в общежитие по решению командира части? Условия договора найма служебного жилого помещения не нарушались, оснований для расторжения договора нет, квартира в капитальном ремонте не нуждается. Срок действия договора на период службы в части.
, вопрос №4862145, Андрей, г. Железногорск
1450 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Как правильно подстраховаться?
Здравствуйте, уважаемые юристы. Прошу помочь разобраться в сложной ситуации с работодателем. Кратко опишу хронологию и суть конфликта. 1. Контекст: Восстановление на работе и недопуск к должности Я была восстановлена на работе по решению суда 30.07.2025 (должность — продакт-менеджер). Работодатель всячески препятствовал исполнению решения: технику и доступы предоставил только через 40 дней, трижды сменил руководителя. Фактически меня отстранили от моих прямых обязанностей (работа с закупками, поставщиками, логистика, платежи — около 50 пунктов в должностной инструкции) и перевели на функции колл-центра (3 пункта: коммуникация с клиентами, прозвон). Это было сделано в одностороннем порядке, без моего согласия. 2. Состояние здоровья (важно для понимания контекста) После суда у меня резко ухудшилось здоровье на почве стресса (неврология, зрение). Я предоставляла работодателю все больничные, которые подтверждены документально: Август 2025: Больничный (терапевт + невролог). Ноябрь 2025: Больничный по уходу за ребенком (проходили обследования). Декабрь 2025 – Январь 2026: Лечение по направлению врачей, в том числе в краевой клинике у ревматолога для ребёнка (ездили дважды в январе), но я была на своём больничном по невралгии. Декабрь 2025 – Февраль 2026: Длительный больничный (офтальмолог, затем невролог с 12.12.2025 по 13.01.2026, затем новый больничный с 26.01.2026, который закроется 24.02.2026). Работодатель инициировал проверку всех моих больничных через ФСС. В медучреждения поступило неофициальное распоряжение (информация из внутренних источников) больничные мне больше не открывать. Несмотря на это, все периоды нетрудоспособности подтверждены медицинскими картами, снимками, анализами и направлениями. 3. Текущая ситуация и вопрос по отпуску На данный момент у меня скопилось много стресса. Невролог рекомендовали избегать нагрузок.  Выхожу с больничного 25.02.2026 + 2 дня отпуска (было пересечение с отпуском в январе). Но связи с тем, что: Мой ребенок (единственный, я мать-одиночка) с 01.03 по 22.03 едет в санаторий (дочери исполняется 12 лет 24.02). Я планирую находиться рядом, снять жилье, чтобы подстраховать её и избежать лишнего стресса для себя. Работодатель фактически не допускает меня к работе по специальности, настаивая на функциях колл-центра, и, по сути, принуждает к увольнению. Я планирую реализовать свое право на 14-дневный отпуск без сохранения заработной платы как мать-одиночка (ст. 263 ТК РФ) и хочу взять его частями в марте: 5 дней со 02.03 4 дня с 10.03 (с учетом выходного 09.03) 5 дней с 16.03 Суть вопроса: 1) Какие законные препоны может создать работодатель, чтобы отказать мне в этом отпуске? Насколько законен отказ, если такая льгота прописана в коллективном договоре (я уже брала такой отпуск ранее)?  2) Учитывая, что работодатель уже инициировал проверки моих больничных и оказывает давление, какие риски меня ждут при выходе на работу 27.02 и при подаче заявления на этот отпуск? Как правильно подстраховаться? Заранее спасибо за ваши ответы и рекомендации.
, вопрос №4861348, Олеся, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Есть ли со стороны налоговой риски?
Мы, компания по изготовлению и установке септиков, действуем и как ИП и как ООО Нам необходимо обезопасить мероприятие с юридической и налоговой точек зрения. Мы намерены провести розыгрыш/лотерею (в т.ч. необходимо корректное название) со следующими условиями: 1. Клиент приобретает у нас продукцию (септик) с заключением договора (независимо от формы оплаты) 2. Договору присваивается индивидуальный номер. Этот номер записывается на отрывной билет из двух частей, вместе с суммой договора, номером телефона, ФИО покупателя. Одна сторона билета закрепляется на договор, вторая сторона кладется в опечатанный ящик (остается у нас) 3. В назначенную дату (в нашем случае это 1 декабря 2026 г.) в кафе с приглашением гостей проводится розыгрыш/лотерея с ведением видеозаписи и прямым эфиром где разыгрывается 10 призов. Первые 7 призов - 5 000 рублей и сертификаты от партеров, третье место - 25% от оплаченной суммы по договору, второе место 50% и первое место 100% возврата денежных средств по договору 4. Билеты из ящика достаются и пересчитываются, сверяются с итоговым числом договоров, заявленном нами (договоры состоят из трехзначных чисел, 001, 002, 493 и т.д.). Билеты-победители достаются руками гостей (случайными) Вопросы: 1. Какие есть риски со стороны законодательства? Есть какая то регламентация? Стоит уточнить, что мероприятие мы хотим провести прозрачно и честно 2. Можем ли мы (или может быть даже должны) добавить пункт об этом мероприятие в договор? (Договор прилагаю) 3. Есть ли со стороны налоговой риски? 4. Возможные подводные камни?
, вопрос №4860581, Наталья, г. Якутск
Недвижимость
Какие типовые "подводные камни" бывают в подобных сделках?
Здравствуйте. Нужна консультация по рискам сделки. Планирую покупку квартиры в Ленинградской области: — 1-комнатная, ~39 кв.м — цена 2 млн — покупка в ипотеку Сбербанка — первоначальный взнос — материнский капитал — ипотека предварительно одобрена На просмотре выяснилось, что квартира находится в залоге по действующему кредиту. По словам продавца, остался последний платёж. Изначально квартира не была размещена на Домклик по этой причине, но сейчас объявление уже опубликовано. Риэлтор продавца сообщает, что есть интерес и предлагает внести задаток. Прошу разъяснить: 1. Насколько рискованна покупка квартиры с обременением в моей ситуации (ипотека + маткапитал)? 2. Какие документы обязательно проверить до внесения задатка? 3. В какой момент допустимо вносить задаток и в какой форме, чтобы не потерять деньги? 4. Какие типовые «подводные камни» бывают в подобных сделках? Это моя первая покупка недвижимости, хочу понять порядок действий и риски до принятия решения.
, вопрос №4860500, Кристина, п. Тульский
Дата обновления страницы 02.02.2023