Мама, оплатила, вернула, но справку пенсионный об этом не отправил в суд, и через месяц, ей опять приходит, что нужно оплатить и сумму и штраф и еще блокировали карту, через приставов

Добрый день, у меня такая ситуация, мама пенсионерка вышла на работу и бухгалтер сразу подала отчет, что человек устроился на работу, но пенсионный вовремя не увидили отчет и назначили соц. доплату. Через три месяца очнулись, подали в суд для возвращение этой доплаты. Мама, оплатила, вернула, но справку пенсионный об этом не отправил в суд, и через месяц, ей опять приходит, что нужно оплатить и сумму и штраф и еще блокировали карту, через приставов. Мама снова оплачивает штраф, но опять приходит что ничего не оплаченно. Где найти решение проблем.