8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Последний разговор был полторы недели назад, сказали вернут в течении 3 дней и опять тишина

В 2021 году уехали отдыхать в Анапу, предварительно оплатив через туроператора отель, по факту прибыв в отель номер был недоступен и его заменили с двухместного с удобствами на одноместный даже без туалета и душа. Разницу в цене сказали вернут, все документы есть. Оправляла по почте им документы о возврате, реквизиты банка, копию паспорта даже, они говорят уже 2 года "да в течении 10 дней вернем". Никаких возвратов нет соотвественно. Последний разговор был полторы недели назад, сказали вернут в течении 3 дней и опять тишина. Что делать? Я могу потребовать в досудебной претензии моральный ущерб за их издевательства и если да то в каком размере?

Показать полностью
, Мария, г. Москва
Владислав Дмитриев
Владислав Дмитриев
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте! Вам необходимо написать официальную претензию. Моральный ущерб попросить можете, но судя по Вашей ситуации, они вряд ли это удовлетворят — тогда в суд. Суммы возмещения обычно незначительные 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Не оплатил в течении 60 дней, 10.01.2025 пришло уведомление от gku op, о том, что мне следует прибыть в ГКУ организатор
Получил штраф за безбилетный проезд в 2000 рублей. Не оплатил в течении 60 дней, 10.01.2025 пришло уведомление от gku op, о том, что мне следует прибыть в ГКУ организатор перевозок, для отстаивания своих прав, иначе будет составлен протокол об административных правонарушениях. В назначенный день я не явился. Оплачу штраф 13.01.2025 через госуслуги. Будут ли составлять на меня протокол об административных нарушениях после оплаты и какие могут быть последствия?
, вопрос №4389806, Елизавета, г. Москва
Защита прав работников
Если я возьму 15 часов в неделю будет ли это считаться не полным рабочим днем и будет ли идти педстаж?
Здравствуйте. У меня ребёнок-инвалид. Сижу по уходу. Хочу выйти на неполный рабочий день учителем математики(работала до ухода). Если я возьму 15 часов в неделю будет ли это считаться не полным рабочим днем и будет ли идти педстаж?! Спасибо.
, вопрос №4389204, Ирина, г. Москва
Интернет и право
Затем нажал на изображение, а потом вылезло предупреждение, что я должен оплатить штраф в течение 3 часов во избежание проблем
Здравствуйте!! Я зашёл на сайт для взрослых и подтвердил что есть 18. Затем нажал на изображение,а потом вылезло предупреждение, что я должен оплатить штраф в течение 3 часов во избежание проблем. Написано что моё устройство заблокировано,но это не так. Что делать?
, вопрос №4389013, Алексей, г. Москва
Уголовное право
Неделю назад я написала заявление в полицию с просьбой возбудить уголовное дело по статьям: травля, клевета и нарушение тайны личной переписки
Добрый день! Добрый день! Неделю назад я написала заявление в полицию с просьбой возбудить уголовное дело по статьям: травля, клевета и нарушение тайны личной переписки. Ситуация: человек выложил в публичное сообщество (в телеграме) мои данные, а также медиафайлы из личной переписки без моего согласия. Сопровождая это оскорблениями. У меня есть скриншоты, а также свидетели, которые видели эти публикации. Вопрос: если человек удалит эти публикации из своего телеграм-канала, могут ли правоохранительные органы осудить меня за лжесвидетельство? В заявлении я указала ссылки на эти сообщения. Пока что вопрос с заверением данных публикаций затягивается.
, вопрос №4388666, Алиса, г. Иркутск
586 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В течении 10 дней с момента получения мотивировочного решения через госуслуги была подана жалоба( в
По 12.26 ч.1 был мировой суд по которому было вынесено решение о лишении прав на 1 год и 6 месяцев и штраф . В течении 10 дней с момента получения мотивировочного решения через госуслуги была подана жалоба( в протоколах были исправления и там было по чему идти с жалобой ) но судья мирового суда даже не передала в районный суд ее и через 7 дней после срока обжалования появилось на сайте мирового суда что * вступило в силу *. Вопрос ,может ли оставить жалобу без рассмотрения и что в этом случае делать ,куда дальше можно подавать жалобу или какие действия дальнейшие ?
, вопрос №4388569, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 18.02.2023