Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день Заказала на вайлдберис товар по ошибке Отменить нельзя, вернее можно сделать возврат с платной
Добрый день
Заказала на вайлдберис товар по ошибке
Отменить нельзя, вернее можно сделать возврат с платной отправкой
Товар на сумму 590 рублей
Стоимость доставки до населенного пункта 750 рублей
Стоимость возврата товара 200 рублей
То есть при возврате товара я заплачу и за доставку и за возврат
В сумме 950 рублей
На данном этапе, возврат не возможен
Только по прибытию в пункт выдачи
У валдберис практически отсутствует обратная связь
Написать открыто в чат нельзя
Только обращением
Которая рассматривает долгое время
- 043BF609-07A0-482A-AEDC-0F22607F41FB.png
- FB31BAB9-21B9-42AC-A2F5-4ECCFD92C0E0.png
Согласно ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Таким образом, право на отказ у Вас есть, однако расходы на доставку товара Вы обязаны оплатить продавцу.