8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос по ремонту телефона

22.12.22 – сдал телефон в ремонт. Пропадали полоски связи и обрывалась связь и батарея быстро разряжалась. Телефон взяли на диагностику. 23.12.22 – из салона позвонили и сказали, сделав диагностику – что необходимо прошить модуль связи и заменить батарею АКБ – и не будет пропадать связь и АКБ быстро разряжаться. Я согласился на ремонт. Итого 23.12 23 – когда телефон забирал – сразу в сервисе сообщил, что проблема не была устранена – также пропадала связь и батарея быстро разряжалась. Мастер мне сказал, чтобы я подождал немного по времени и посмотрел еще. Я заплатил за работу 3100р, мне дали гарантию на АКБ и перепрошивку модема по 180 дней. Но прийдя домой также пропадала связь и АКБ быстро разряжалась.

В итоге сдал телефон по гарантии на ремонт повторно 17.01.23 – телефон уже просто не включался. В итоге мне повонили через 14 дней и сказали, что это не гарантийный случай и просят доплатить 4500тр. Я сказал, что ничего платить не буду и попросил письмо, в котором они отказываются произвести гарантийный ремонт либо попросил возврат изначально уплаченных 3100р. 12.02.23 мне позвонил директор и сказал, что вернут 3100р – и попросил меня подойти за телефоном и деньгами и попросил отдать им доки по приемке и написать письмо что претензий к ним нет. Можно ли теперь с сервиса по ремонту телефонох потребовать ремонта по гарантии либо компенсации какой то, помимо изначально уплаченных?

Показать полностью
, Рустам Курманов, г. Тюмень
Рашид Гафаров
Рашид Гафаров
Юрист, г. Рубцовск
рейтинг 9.1

Здравствуйте, Рустам!

Пишите претензию если не ответят то иск в суд 

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.

Я вам могу написать такую претензию и  иск в суд, услуга платная.

0
0
0
0
Рустам Курманов
Рустам Курманов
Клиент, г. Тюмень
сколько стоит? по закону что можно требовать от них?

Давайте в чате обсудим, стоимость минимальная 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 20.02.2023