Какая гарантия на компоненты технически сложных устройств типа ноутбук, смартфон и т д, даже если они не были залиты и т д а просто вышли из строя?

Нам в сервис центр принесли ноутбук на замену клавиатуры не по гарантии, работа была выполнена и вопросов не было, спустя 4 месяца принесли опять - неисправны некоторые клавиши, просят заменить по гарантии ! Приемщик передал инженеру, тот при разборке увидел следы залития ! Вопрос ! Какая гарантия на компоненты технически сложных устройств типа ноутбук, смартфон и т д, даже если они не были залиты и т д а просто вышли из строя ? Клавиатура в данном случае является не отдельным самостоятельным устройством, а частью НБ