Купила поддельные виниры.Доставили курьером.Ни обещанных документов, гарантий, чеков нет.Внури две пластмассовых челюсти, даже не влезли в рот.Оплата наличными курьеру.Телефон не доступен

Здравствуйте. а где купили, на каком сайте? Адрес есть, откуда отправляли? Если данных нет, то поможет лишь полиция по сути. Пишите заявление в порядке ст. ст. 144-145 УПК РФ

1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения.