Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ребенок на авито купил телефон, через день он перестал включаться
Добрый день! Ребенок на авито купил телефон, через день он перестал включаться. Продавец отказывается возвращать деньги. Что делать?
Здравствуйте, Марина!
Напишите претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) фио продавца к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела т.е. нужно описать когда был приобретён товар, о том что товар является некачественным и прочее; 3) обязательно указать требование, например, возвратить уплаченные денежные средства. 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии (договор купли-продажи, если он оформлялся)
Важное значение имеет правильное вручение претензии — Можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.