Каковы перспективы обращения в суд в данной ситуации?

Здравствуйте. Отправил (11.02.2023) страховой компании заявление о расторжении договора страхования КАСКО (от 30.01.2023) в период охлаждения 14 дней. На сегодняшний (11.03.2023) день ответа от с.к. не получил. На мои многочисленные обращения на горячую линию, а так же по форме обратной связи на сайте с.к. получал ответы о регистрации моего обращения со сроком ответа 3 рабочих дня. Ответа ни разу не было. В моем распоряжении только уведомления на электронной почте о регистрации обращений. Страховая компания находится в другом городе. Понимаю что затягивают с ответом намеренно т.к. имеют финансовый интерес.

- Какие более действенные варианты общения со с.к. посоветуете?

- Каковы перспективы обращения в суд в данной ситуации?

- Предусмотрены ли санкции относительно с.к. в случае подобного поведения?

- Каковы перспективы взыскания неустойки и морального вреда со с.к. в данной ситуации?