8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сделала заказ на лекарство от сердца, уж так молодой человек говорил и грамотно и сказал что он кардиоолог, уж так говорил и заказала 2 упаковки по 30 таб

Я,сегодня в 20 часов, 17.03.23.г. сделала заказ на лекарство от сердца , уж так молодой человек говорил и грамотно и сказал что он кардиоолог, уж так говорил и заказала 2 упаковки по 30 таб. за 10 тыс.340 руб. Через час я опомнилась стала звонить чтобы отменить заказ телефон не взяли, а сдругого телефона перезвонили и сказали , что если откажусь на меня подадутт в суд Ято мне делать? Я была как под гипнозом

, Гуля, г. Кстово
Галина Гудкова
Галина Гудкова
Адвокат, г. Москва

Можете не выкупать лекарства, ответственности за это нет. Но неприятные звонки придется какие-то время потерпеть. 

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Гуля!

При покупке товара дистанционным способом, т.е. не видя его при заказе/оплате воочию, потребитель вправе получить все необходимые сведения о товаре, в том числе, о его потребительских свойствах, месте изготовления, цене и условиях покупки, о порядке и сроках доставки, о сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке. Кроме того, продавец обязан сообщить свое наименование и юридический адрес.

Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом, в любой момент до его получения, кроме индивидуальных товаров, которые предназначаются исключительно для заказавшего его потребителя (напр., товары с именной гравировкой, вышивкой и т.п.)

Если товар потребителем предварительно не был оплачен, продавец вправе требовать компенсации своих почтовых расходов на доставку товара обратно. А в случае предварительной оплаты товара — обязан вернуть потребителю деньги не позднее 10 дней с даты заявленного требования за вычетом этих же расходов. Размер таких расходов по требованию потребителя продавец должен обосновать, предъявив соответствующие чеки, платежные документы, квитанции и т.п. 

Ответственность за нарушение срока возврата денег Законом о защите прав потребителей не установлена. Неустойку следует рассчитывать согласно ст. 395 ГК РФ об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами.

Гуля, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что не играть в казино это понятное дело
Доброго времени суток. Играл в казино онлайн 1xBet. Раньше никаких проблем не возникало. пополнял и выводил деньги. Один раз звонили и спрашивали действительно ли я проводил подобную операцию. но в этом году просыпаюсь и получаю такую вот смс: Операции по вашей карте в приложении и интернет банке приостановлены (по ч9 ст.9 ФЗ от 27.06.2011 161-ФЗ. Для восстановления доступа подайте обращение в интернет приемную банка России. Позвонил в банк. сказали написать заявление в цб. ну я написал. пока ответов не было. как то не углублялся в этот вопрос сильно. думал, что там посмотрят и разблокируют. Потом начал более детально изучать вопрос. казино же 1X Bet нелегальное в России. В обращении ничего про казино не писал. Ну и по работе нужна была карта. там покупать товары на авито. пополнять рабочие кабинеты. Заказал карту в Тинькоф. Привезли. все работает. Думаю может по карте банка которую первую заблокировали какие то проблемы были. неделю пользуюсь. все хорошо. И потянуло меня опять поиграть в казино. Ну и где-то 5 транзакций мелкими суммами пр 2 тыс, 2500 руб. на пополнение казино и на вывод пару платежей по 6 к. и там 2-3 тысячи разными транзакциями. И утром такое смс Карты и доступ к операциям временно заблокированы службой безопасности. Закрыли доступ к приложению и личному кабинету - ваши данные в базе ЦБ РФ по переводам без добровольного согласия. Позвонил в банк попросил их отправить обращение в цб. но они так же сказали мне лично отправить заявление в банк россии о исключении из реестра. И собственно понял, что в первом обращении я в описании ничего не писал конкретного. мол заблокировали карту, уберите из реестра. так как шаблонов никаких не было и заполнял это дело с спросонья. Подскажите как правильно составить заявление в графе "описание" Так как читая другие ресурсы и ответы нейронки говорят, что сообщать, что деньги поступали из казино тем более не под юрисдикцией рф нежелательно. так как могут возникнуть вопросы. Мол рекомендуется описать и доказать легальность денег которые переводил и получал на карту. некоторые предлагают написать, что покупал товары или услуги. подробно описать, что и как и добавить, что впредь подобные операции совершать не буду. Подскажите как это сделать грамотно и не сделать только хуже. И еще хотел узнать. это только карта в реестр попадает через которую совершались транзакции или же персоналия. как оно в дальнейшем может влиять на меня. могу ли я в дальнейшем как то взаимодействовать с картами. так как сейчас на них много чего подвязано и как себя в дальнейшем обезопасить от блокировок. Что не играть в казино это понятное дело)
, вопрос №4394293, Evgeniy Perov, г. Нарьян-Мар1
Защита прав потребителей
Здравствуйте Я заказала контрактный двигатель через интернет мне пришел двигатель мастер посмотрел и
Здравствуйте Я заказала контрактный двигатель через интернет мне пришел двигатель мастер посмотрел и сказал что он не годный мы вскрыли его он ремонту не подлежит могу ли я вернуть свои деньги назад или хотя бы заменить
, вопрос №4394020, Наталья, г. Москва
Взыскание задолженности
На следующий день отцу позвонили и сказали, что вчера к вам приходили с моей предыдущей работы, якобы при
Доброго времени суток , ситуация следующая: Уволилась с работы , мне пришел расчет , никаких расчётов и бумаг я не видела, проходит какое-то время , мне звонит мама и говорит , что приходили какие-то 2 амбала и разыскивали меня . Приходили туда, т.к я там прописана , но проживаю в другом месте. Не представились . На следующий день отцу позвонили и сказали, что вчера к вам приходили с моей предыдущей работы, якобы при окончательном расчете , они мне переплатили деньги и мне необходимо приехать и вернуть эту сумму , иначе они подадут в суд и к моим родителям каждый день будут приходить приставы и опишут ИХ имущество . Вопрос.. Имеет ли сб с предприятия приходить ко мне домой и звонить моим родным с требованием вернуть им деньги ?!
, вопрос №4393992, Елена, г. Москва
Уголовное право
Подала заявление о краже банковской карты и растрате, деньги мне вернули, но следователь пытался сделать так
Подала заявление о краже банковской карты и растрате, деньги мне вернули, но следователь пытался сделать так, чтобы мне не выплачивали компенсацию и сказал что подозреваемый все равно поедет в психиатрическая больницу. Я потерпевшая, могу ли я как то помочь подозреваемому избежать больницы в связи с примирение сторон.
, вопрос №4393057, Екатерина, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Административное право
Я думала, что в таких ситуациях обязаны устроить конкурс, разве нет?
Подали в Мурманский Арктический Государственный университет заявление о предоставлении нам 1 кв. м. в одном из корпусов. Приложили к этому всему план здания с отметкой этого метра. Так же нам сказали, что есть еще один кандидат и он тоже подал заявление раньше. Сегодня администрация университета сказала, что наши заявления были отправлены в Москву, (вроде в министерство образования) там был наблюдательный совет, который выбрал на размещение другого кандидата, что подавался раньше. Я думала, что в таких ситуациях обязаны устроить конкурс, разве нет?
, вопрос №4392584, Александра, г. Сочи
Дата обновления страницы 17.03.2023