8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что я могу предприряиь в данной ситуации

Здравствуйте!

Проконсультируйте, пожалуйста.

Ситуация.

Совершлала покупку в магазине и забыла на терминале оплаты карту банковскую. И после того как я авшла из магазина следующий за мной покупатель списал с моей карты деньги (921 руб) вернувлись в магазин сотрудники мне сказали что ничего не могут сделать. Что я могу предприряиь в данной ситуации.

, Дарья, г. Санкт-Петербург
Анастасия Лидовская
Анастасия Лидовская
Юрист, г. Москва

Согласно статье 863 Гражданского кодекса Российской Федерации, если деньги были списаны с вашей карты без вашего согласия, это является незаконным списанием. Вы можете обратиться в банк, который выпустил вашу карту, и сообщить о произошедшем инциденте. Банк должен провести расследование и вернуть вам украденные деньги. Если банк не сотрудничает, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребитель.

0
0
0
0
Анастасия Седегова
Анастасия Седегова
Юрист, г. Пермь

Добрый день, Дарья! Вы можете написать заявление в полицию с подробным описанием ситуации. Там уже разберутся на основании камер видеонаблюдения, свидетельских показаний и т.д. Желаю удачного разрешения ситуации. С уважеием)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Как поступить в данной ситуаций?
Здравствуйте, месяц назад скончалась мама от онкологий у нее имелись кредитные задолженности, звонят банки просят оплатить их. Ведь по закону до момента вступления в наследство я могу не платить? Так же убеждают что за данный период а именно пол года будут начисленны пени и проценты в случае не внесения ежемесячного платежа. Ежемесячная сумма слишком велека 2 моих зарплаты. Как поступить в данной ситуаций?
, вопрос №4403885, denis, г. Стерлитамак
Взыскание задолженности
Что мне делать в данной ситуации?
Здравствуйте, в частной стоматологической клинике начала лечение, изначально обговорили план лечения, я оплатила 600000, сказали могут быть доп расходы, в итоге доп расходы вышли в сумму 500000,без них они не будут доделывать работу до конца. Что мне делать в данной ситуации?
, вопрос №4402473, Кристина, г. Москва
Автомобильное право
Подскажите пожалуйста, как лучше поступить в данной ситуации?
Здравствуйте, Что можно сделать, если в постановлении о штрафе допущена ошибка в фамилии и сам штраф не был корректен? Меня некорректно оштрафовали в автобусе за неуплату проезда. Я заходя в автобус, первым делом приложила социальную карту Москвича, с действующим сроком, у меня купленный абонемент на месяц на надземные и подземные транспорты, включая московские автобусы конечно. Передо мной прямо напротив сидел старший инспектор (контролер), он видел, как я прикладывала карту, загорелась на терминале зеленая галочка, я специально всегда проверяю, даже когда никого нет, прошла ли оплата за проезд, я убедилась и все было успешно. и далее я села на свободное место. Спустя примерно секунд 30, инспектора прошлись по автобусу проверяя карты, одну женщину хотели задержать, без особых проверок, почти сразу, но по какой-то причине этого не было. Я ни о чём не переживала, ждала пока до меня дойдёт очередь, она дошла. Я даю свою карту, инспектор прикладывает её к своему аппарату, я видела, что данные о поездке уже ему были видны, после я убираю карту, потому что всё должно было быть хорошо и он никак не отреагировал или не сказал «приложите еще раз пожалуйста, не сработало», он просто вырывает у меня её из рук и показывает мне, что вот у вас не оплачена поездка. Я естественно говорю, что буквально минуту назад при вас же прикладывала карту и всё было успешно. Он отвечает мне на это «ваша последняя оплата была утром» тоже в автобусе под тем же номером, потому что мой путь от дома до места одинаковый, мне нужно дважды ехать на этом автобусе. Я утверждаю, что никак не могло быть ошибки, потому что я и другие люди, а также камера может доказать, что сигнал был зеленым, карту я приложила и это всё что от меня требуется. После чего инспектор держит всё ещё мою карту в руках, смотрит на нее и говорит, что мол вот вы уже взрослая, давайте документы. При всём, что я учусь в колледже Москвы и у меня имеется студенческий, о котором меня даже не спросили и настоятельно несколько раз говорили показать именно паспорт, чтобы якобы мы вам сразу штраф оформили. Я говорю, что не желаю показывать свои документы, мы можем поехать в отдел полиции и посмотреть по камерам или обсудить это дело уже там. На что мой вопрос проигнорировали, и вместо ответа, просто пригрозили полицией, если я сама предложила только что туда поехать разобраться, даже не смотря, что у меня не было на это времени. После чего, человек усердно у меня вымогает паспорт. Я сталкиваюсь с такой ситуации впервые, поэтому паспорт всё таки предоставляю, потому что понимаю, что дальше пути решения нет, они не хотят идти на встречу и решать вопрос, только выписать штраф. Я задаю вопросы, на которые не отвечают в дальнейшем, свои документы мне никто не показывает. По итогу, я отдала паспорт, выписали они мне штраф, и только потом говорят, что вот можете обжаловать или оплатите штраф. Потом они просто ушли, не решая мои вопросы и не отвечая на вопросы после, учитывая, что это уже произошло не в автобусе, а на улице, где они могли бы я предполагаю, хотя бы подсказать, где и как обжаловать, но им это не нужно, поэтому мне просто кратко сказали зайдите на транспорт мос.ру и там обжалуйте. Весь разговор, человек отвечал мне с пассивной агрессией и не желал ничего обсуждать или рассматривать дело. Мужчина, сказал, что никуда не поедет, езжайте сами, если вам надо и решайте. Если я обжалую данное событие, его могут не рассмотреть в целом или не сделать этого в ближайшие дни. Если идти в городской суд, там тоже не сразу могут принять заявку, а идти в обычный суд, там возьмут за это дело, денег ещё больше в два раза, чем просто оплатить штраф. Итог получается такой: что старший инспектор ошибся в принципе с тем, что выписал мне штраф, не захотел ничего проверять, даже карту повторно не прикладывали (о чём я не сразу поняла), и что позже выяснилось, допустил ошибку в написании внутри штрафа, когда переписывал мои документы. Ошибка в фамилии допущена везде, во всём штрафе, там неправильная буква. Подскажите пожалуйста, как лучше поступить в данной ситуации?
, вопрос №4402093, Екатерина, г. Москва
Налоговое право
Как поступить в данной ситуации собственники удерживают залог для того чтобы если вдруг придет налог за сдачу жилья они оплатят с моего залога
Здравствуйте. Такой вопрос арендовал квартиру сроком до мая 2025 года по договору. Был внесен залог за квартиру. Сейчас вынужден съехать раньше времени. Предупредил собственников за 30 дней. Но в договоре написано что если съезжаю раньше то залог не возвращают. Там даже почти два пункта чтобы не возвращать залог при досрочном выезде. Но в другом пункте есть обозначение при сдаче квартиры при подписании акта приема квартиры является условием возврата залога. Правомерны ли действия хозяев. Так как залог нужен только для компенсации порчи имущества в квартире. По факту платили вовремя, квартира в первозданном виде. Единственное назначение залога пишут в интернете только лишь возмещение ущерба а никак не влияет чтобы было основание его не возвращать даже если съезжаю раньше срока . и не может быть использован как компенсация упущенной выгоды или морального ущерба. А также не предусматривает компенсацию за время которое хозяин потратит время на поиски других арендаторов. Как поступить в данной ситуации собственники удерживают залог для того чтобы если вдруг придет налог за сдачу жилья они оплатят с моего залога. Ну я никак не должен оплачивать налог за доход от сдачи собственников жилья. Как быть в данной ситуации?
, вопрос №4401862, Евгений, г. Иркутск
Дата обновления страницы 19.03.2023