Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Грамотный отказ в возврате товара
прошу помощи в составлении грамотного отказа в возврате технически сложного товара надлежащего качества проданного через розничную сеть (речь не идет о дистанционной продаже по образцам) с соблюдение правил о предоставлении полной и достоверной информации. Товар находится у клиента в полной комплектации со всеми документами. Относится к п. 55 и п.924. Крупногабаритный весом свыше 5 кг.
, Алексей, г. Волгоград
Любовь Давлятчина
Эксперт
Алексей, помочь можно. Отв ас нужно пояснение в связи с чем клиент хочет произвести возврат товара, ну и соответственно нужны данные о дате покупки.
продажа состоялась 05.02.2014, а на следующий день 06.02.2014 клиент обратился за возвратом денежных средств пояснив, что нашел аналогичный товар в другом магазине по более выгодной для него цене.
Алексей, уточните что за товар, и требование покупателя как-то письменно оформлено?