8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за процедуру и вред причененный здоровью, подскажите пожалуйста

Здравствуйте! Ходила на бьюти процедуру, где мне занесли инфекцию. И теперь мне приходится лечиться антибиотиками, после которых мне стало еще хуже. Как вернуть деньги за процедуру и вред причененный здоровью, подскажите пожалуйста.

, Сулпан, г. Москва
Артур Новиков
Артур Новиков
Юрист, г. Брянск

Здравствуйте, Сулпан!

Ваш вопрос охватывает множество направлений и действий, но в общих чертах могу сообщить следующее.

В такой ситуации вам следует сначала связаться с руководством салона и объяснить свою проблему, в том числе можно направить письменное требование (претензию). Обычно салоны имеют страховку профессиональной ответственности, которая охватывает случаи, когда клиенты получают вред в результате оказания услуг. Попросите компенсацию и предоставьте документы (например, справку от врача), подтверждающие, что ваше здоровье пострадало. Соответственно нужны доказательства, что инфекция была занесена в ходе процедур проводимых именно в этом салоне (хотя бы косвенные). Если салон отказывается выплатить компенсацию, вы можете обратиться в соответствующие службы защиты прав потребителей или подать судебный иск.

С уважением, Новиков А.Л.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва
Защита прав потребителей
Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?
Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)
, вопрос №4774776, Мария, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет». Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?
, вопрос №4774383, Николай, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Подскажите, как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
Добрый вечер! В WB приобрела смартфон. Товар принес курьер. Сразу после первого включения смартфон начал виснуть, гаснуть экран. Приложения не открывались, сбрасывались. Я обратилась к продавцу. Оформила заявку на возврат товара по браку. Продавец отказал в возврате. На основании того, что не видит дефекта. Дефект был представлен ему на видео. Подскажите,как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
, вопрос №4773600, Анастасия Сергеевна, г. Москва
Дата обновления страницы 24.03.2023