Мне позвонили спустя пару дней и сказали приходить забирать куклу так как она исправна, но она мне уже не нужна, тк купила новую
Здравствуйте, пару дней назад купила в подарок куклу, по приходу домой она оказалась не рабочей, пробывали и менять батарейки не помогло. Пошла в магазин вернуть ее, мне сказали нет менеджера, оставьте куклу и номер вам перезвонят. Мне позвонили спустя пару дней и сказали приходить забирать куклу так как она исправна, но она мне уже не нужна, тк купила новую. Продавец отказывается делать возврат денег и говорит лишь забирать товар. Законно ли это? И что можно сделать?