8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос: Могу ли я настаивать на возврате денег в полном объёме в ближайшие сроки?

Я приобрела авиа билет. На сайте агрегаторов не было указано что билет чартерный. Мне чартер не подходит. Прошу вернуть деньги. Ответ сервиса цитата: Согласно правилам авиаперевозчика, возврат билета по желанию пассажира не производится. Однако, мы можем направить запрос на возврат средств поставщику услуг и, только если таковой возможен, будет выполняться как добровольный согласно правилам авиакомпании и поставщиков услуг. Обращаем Ваше внимание на то, что поставщик услуг взимает 10 евро за обработку добровольного возврата. Срок обработки запроса составляет около 90 дней.

Конец цитаты.

Вопрос: Могу ли я настаивать на возврате денег в полном объёме в ближайшие сроки?

Показать полностью
, Полина, г. Москва
вернуть деньгиАвиакомпании

Здравствуйте, Полина!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Миграционное право
Вопрос: могу ли я получить новый патент?
Здравствуйте Я являюсь гражданином рес. Узбекистана. 2025г. 3 июня сдал на патент и не смог получить так как попал в реестр контролируемых лиц. И продолжал дальше прибывать на территории России, то есть остался до 4го марта 2026 года и покинул страну. Вернулся 22 мая текущего года. Вопрос: могу ли я получить новый патент?
, вопрос №4978361, Икбол, г. Москва
1 ответ
Недвижимость
Вопрос: законен ли такой сбор денег?
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, в нашем доме нет ни ук, ни тсж,но есть активная соседка,которая постоянно собирает деньги,но никогда не проводит собрания,никаких смет не предоставляет.Есть группа в максе, но там не все жители нашего дома,меня удалили из этой группы,только потому что я задавала неудобные вопросы.Вопрос: законен ли такой сбор денег? Теперь они ещё и преследуют другую соседку,постоянно звонят ей,и требуют чтобы она взяла с меня эти деньги.
, вопрос №4977413, Наталья, г. Москва
2 ответа
Гражданское право
Подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?
здравствуйте. обратился в компанию «призыва нет», подписал договор. на следующий день решил отказаться от их услуг и подал заявление на расторжение, сказали в течении 10 рабочих дней свяжется специалист по расторжению договоров. их консультант сообщил, что если в течении 3 дней после заключения я решил расторгнуть договор, деньги возвращаются в полном объеме. звонка так и не поступило, сегодня 5 рабочий день. позвонил на линию клиентского обслуживания, сказали, что с момента подачи заявления, договор приостанавливается и подсказать о том, когда позвонит специалист они не смогут, нужно ждать 10 дней. подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?
, вопрос №4974907, Егор, г. Москва
3 ответа
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
У меня вопрос, могу ли я возвратить проигранные деньги?
Здравствуйте. Проиграл все деньги в букмекерской конторе.Остался без жилья и средств к существованию.Дважды был тяжело ранен.Был мобилизован,списали по состоянию здоровья,получил все выплаты и всё проиграл.Снова пошёл,но уже в чвк опять ранило,получил выплаты 1 июня этого года и снова всё проиграл под 0.Знаю я болен игроманией и ничего с этим делать не могу.Теперь остался без денег,без жилья с подорванным здоровьем. У меня вопрос,могу ли я возвратить проигранные деньги?
, вопрос №4973559, Сергей, г. Москва
5 ответов
Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать денег за работу до поломки двигателя
Здравствуйте, хотела бы задать вопрос по поводу ремонта машины. Был проведен ремонт коробки передач, заказывала б/у с Питера, привезла сама в сервис г, Казань, они говорили искать деталь самой. Далее после Починки коробки передач, сообщают что шумит насос Гур, но ездить пока можете. Разговаривая с дядей, принимаем решение сразу заменить насос. К вечеру все готово, сказали из сервиса что проехались, все хорошо. Приезжаю за машиной, отъехала 7 минут от сервиса в сторону дома, накрыло облако дыма. Остановились, машина не заводиться, сказали везите как хотите машину к сервису. Смотрят на следующий день днем ее, встал двигатель, под замену. Могу ли я потребовать денег за работу до поломки двигателя. Он резко просто так не мог сломаться и почему они не досмотрели это.
, вопрос №4972055, Яна, г. Краснодар
2 ответа
Дата обновления страницы 29.03.2023