Здравствуйте, заказал кроссовки вконтакте, пришли совершенно другие кроссовки, пишу им они не отвечают, доставка была по почте россии к сожалению фио не знаю, есть только соощество вконтакт и всё

Здравствуйте. Работаю в школе. Пенсионер Нагрузка 64 часа, 2 классных руководства, соответственно уроков в течении дня много. В школе есть перемены по 15 и 5 минут. В те дни, когда ставят дежурство по школе ( а их, получается 5-6, так как 2 с классом и по своему графику учителя, + заболели другие учителя), некогда не то, чтобы в столовой поесть, просто немного передохнуть после классов. И так со многими учителями. + меня интересует эта ситуация, как председателя профкома

Здравствуйте, такая ситуация, подключена к Ростелекому, интернет +сим-карта, ежемесячная плата 1300 , выставили счёт за январь месяц 5000 тыс , объясняя тем , что я была за границей, и звонки я совершала из за границы и мне из за границы звонили . За границей я не была,находилась в России, я не выездная , за границу ни кто менять бы и не выпустил , звонок тоже про который они говорят был совершён в России, что подскажите делать и куда обращаться? В перерасчёте отказывают(по мимо этого звонки бесплатные по России на другие операторы 2000 мин , я оплатила сумму 1300 , т.е минуты должны были возобновиться, а минуты не возобновились и снимали деньги по трафику) заниматься моими проблемой не хотят , только отписки и отмашки, заявка моя пишут расмотренна а решения не говарят(ниже прикрепила , фото смс , на что они пишутся это решение), я пишу ответ нужен, что с моей заявкой ,вы получили отвечают, конкретно ни чего не пишут не отвечают