8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что нам делать в данной ситуации, возможно ли что то решить в нашу сторону?

У нас случилась такая ситуация, заказали шкаф купе, размеры, цвет все обговорили. Чтобы выбрать цвет ездили в этот же магазин, только на другой адрес, т.к. у них не было образцов. Цвет мы выбрали. Продавец позвонил в тот магазин где мы оформляли заказ, продиктовал этот цвет. Мы оформили заказ, все согласовали. Через месяц его нам привезли, но как оказалось цвет совсем не тот который мы выбрали. Но в договоре прописано все правильно, тот цвет который нам привезли. Получается что женщина в другом магазине продиктовала не тот цвет. Звонили в магазин сказали что нам ничем помочь они не могут, в документах все указано верно и в этом во всем виноваты мы, так как с размеры и с цветом мы были согласны. Но мы же не знает как у них эти цвета называются. Ни скидки (так как у нас рассрочка) и тем более не замены предоставить нам не могут. Что нам делать в данной ситуации, возможно ли что то решить в нашу сторону?

Показать полностью
, Юлия, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Юлия!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
13.09.2024 было открыто ип (не без помощи мошенников), но никаких действий с ип не было произведено, куда писать заявление что бы его закрыть?
13.09.2024 было открыто ип (не без помощи мошенников), но никаких действий с ип не было произведено,куда писать заявление что бы его закрыть?(возможно ли электронно )
, вопрос №4324744, Ангелина, г. Москва
Страхование
Что можно сделать в данной ситуации, есть ли смысл судиться?
Добрый день. По договору страхования жизни «индекс доверия» Согаз от 2019г. Согаз отказывается выплачивать инвестиционную прибыль ссылаясь на санкции. Те 4 года деньги пролежали просто так. Что можно сделать в данной ситуации, есть ли смысл судиться?
, вопрос №4324571, Клиент, г. Петрозаводск
486 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Возможно ли как-то переоформить эту недвижимость на дедушку?
Добрый день, помогите, пожалуйста. У меня есть прабабушка, 95 лет и дедушка, 75 лет. У прабабушки есть недвижимость, которую она при покупке сразу оформила на своего внука (под неким его давлением). Внук живет на Украине, за ней никогда не присматривал, не приезжал и даже не звонил. Приехал лишь в 2015 г. переоформить документы на российские (мы живем в Крыму). Дедушка уже который десяток следит и ухаживает за прабабушкой, ведет быт и оплачивает все коммунальные услуги за эту квартиру. Очень огорчен, что мама поступила с ним так несправедливо, оформив квартиру на племянника. Возможно ли как-то переоформить эту недвижимость на дедушку? Прабабушка на это согласна, но она уже недееспособна и право собственности не на ней и внук, естественно, против
, вопрос №4324519, Анна, Евпатория
Гражданское право
Будет ли что то моему сотруднику?
Добрый день! Такой вопрос В моей компании появился новый сотрудник, из предыдущей подтянул клиентов и пересоставил договор, подделав подпись в фотошопе в договоре расторжения Ген. директор той компании звонил мне, и ему, несет ли тот договор какую нибудь юр отвественность? Будет ли что то моему сотруднику? Никакой выгоды с новых договор не понесли, соответсвенно и убытков у той компании нет Договор на брокерксрую деятельность, никаких данных кроме реквизитов компаний в нем нет Сотрудник в той компании оффициально устроен не был
, вопрос №4324322, Михаил, г. Одинцово
Семейное право
Возможно ли спустя столько лет добиться чего то?
Здравствуйте,у меня такая ситуация , когда я родился мать меня оставила в доме малютки ,отказалась ,после чего меня отправили в детский дом ,там я воспитывался до 15 полных лет. Когда мне было уже 15 лет моя биологическая мать забрала меня с детского дома и я рос с ней до совершеннолетия. В результате этого мне не выдали жилье. Я обратился в министерство образования и мне пришел ответ ,что на учете на жилье я никогда не состоял. Сейчас мне уже 32 года ,но меня до сих пор беспокоит вопрос почему по исполнении 14 лет по закону меня не поставили на очередь на получение жилья и каким образом мать меня так просто забрала ,ведь ее должны были по закону лишить родительских прав. На сколько мне известно в правах она не восстанавливалась по суду. Я считаю что мне положено жилье ,но не знаю куда обратиться и что делать с этим вопросом. Прошу помочь мне решить данную проблему,хотя бы понять куда идти и что делать ? На руках есть документы с личного дела ,о том что я действительно был на попечении детского учреждения с рождения и до 15 лет. Возможно ли спустя столько лет добиться чего то ?
, вопрос №4323203, Акан, г. Москва
Дата обновления страницы 18.04.2023