Как закрыть договор с банком?

У меня образовалась просроченная задолженность в 460 дней в банке по потребительскому кредитованию (брала ноутбук практически в рассрочку, под 8% годовых). Сейчас появилась финансовая стабильность, и я смогла оплатить кредит. Перед тем как платить всю сумму, написала заявление на предоставление выписки по счету с учетом начисления всех штрафов. Банк предоставил мне такую справку. Я оплатила. Позвонила по тел.горячей линии банка, попросила обозначить мне дату списания средств, чтоб я могла взять выписку о закрытии договора. Но по телефону мне сказали, что мой договор в коллекторском агентстве, и только они смогут предоставить мне информацию о полной сумме задолженности. И только с ними мне дальше сотрудничать. Как мне это понимать? И что мне делать дальше? Если мне реально нужно обращаться к коллекторам, то должна ли я взять письменное подтверждение у своего банка о продажи моего договора Национальной службе взыскания?

Показать полностью

справка о задолженности
.jpg

12 февраля 2014, 14:52, Светлана, г. Краснодар

национальная служба взыскания Коллекторы

Алексей Гатауллин

Юрист, г. Краснодар

Добрый день. Рекомендую письменно обратиться в банк с заявлением о выдаче справки о погашении долга. Банк должен письменно ответить на это заявление и, в случае если долг не погашен, он об этом должен указать в своем ответе.

К коллекторам сами не обращайтесь. а когда они начнут с Вас требовать оплату так называемого долга, требуйте, чтоб они выдали Вам письменное обоснование своих требований.

12 февраля 2014, 15:13

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Я арендовал землю Закрыл ИП в 22 году но остался долг за аренду В прошлом году отсудились с зарплаты удержали

Я арендовал землю Закрыл ИП в 22 году но остался долг за аренду В прошлом году отсудились с зарплаты удержали долг с пеней в 60% Но сейчас они обратно подняли дела и начислили 21 тыс пени Хотя в договоре указано что пеня идёт по курсу центробанка Откуда они берут такие суммы? И как отказаться

08 февраля, 08:15, вопрос №4850277, Юлай Исмагилов, п. Томилино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

И второе, какие мюобразом подтвердить средства, если ты ранее имел ИП, только не в РФ (уже закрыл) и

Здравствуйте! Отказали в принятии документов на гр. Я гражданин Молдовы. Основание, предоставить документ подт. средства к существованию. Справка со вкладотв банке не приняли, ссылаясь, что речь не о сумме на счёте/вкладе, а именно о процентах. Так же, сказали, что я не могу сослаться на то, что у примеру жена меня содержит, раз по-другому не возможно им обосновать и они не принимают справку из банка. Ответ - жена не может содержать мужа, только если он инвалид. Подскажите, во-первых если это законные требования, а не хотелки сотрудников миграционного отдела. И второе, какие мюобразом подтвердить средства, если ты ранее имел ИП, только не в РФ (уже закрыл) и естественно есть сбережения и накопления И ещё вопрос - разве это я имея средства для жизни с предыдущей работы не в РФ, нарушаю закон имея ВНЖ и официально пока не работая в РФ? Благодарю!

06 февраля, 21:38, вопрос №4849160, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Оформляла в виде рассрочки через банк, но мне никто договор не показывал, и я ничего не подписывали, у меня

Здравствуйте! Я оформляла абонемент в фитнес клуб на 1 год(другого тарифа не было), при этом я сразу обьяснилась с ними, что через пару месяцев мне нужно уезжать на длительный срок, на что мне сказали, что я могу придти в любой момент и просто расторгнуть договор. Оформляла в виде рассрочки через банк, но мне никто договор не показывал, и я ничего не подписывали, у меня есть только лист, с входящими в абонемент тренировками, на которо стоит печать и подпись менеджера, который оформлял этот абонемент, но моей там нет!!!. В итоге мне хотят вернуть не всю сумму, ссылаясь на пункт в договоре о комиссии в 30% за расторжение, который я в глаза не видела. Что делать в этой ситуации?

06 февраля, 20:06, вопрос №4849075, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

06.02 снял в банкомате 10000 после чего счёт заблокирован, в банке предлагают предоставить подтверждение, либо закрыть счёт навсегда (что вызовет сложности с ипотекой у них же)

Если коротко - 115 ФЗ. Подробнее: С ноября 2024 года работаю удалённо на иностранную компанию без налогового оформления (имеется договор Services Agreement). Зарплату ($2643) получаю криптой в USDT, перевожу на карту банка ВТБ через обменник btcchange24 - поступления выглядят как переводы на различные суммы от разных физлиц. 04.02 и 05.02 вывел таким образом около 230000. 06.02 снял в банкомате 10000 после чего счёт заблокирован, в банке предлагают предоставить подтверждение, либо закрыть счёт навсегда (что вызовет сложности с ипотекой у них же). Обменник предоставил чеки на 3 последних платежа на сумму ~63000р, возможно, впоследствии найдёт ещё. Требуется: разблокировать счёт и легализоваться перед налоговой по наименьшей возможной ставке.

06 февраля, 16:31, вопрос №4848833, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

При открытии аккредитива в банке подали договор купли продажи квартиры в котором была строка "Стороны

При открытии аккредитива в банке подали договор купли продажи квартиры в котором была строка "Стороны договорились, что в соответствии с п.5 ст.488 ГК РФ квартира до полной оплаты цены будет находиться в залоге у продавцов" А при регистрации сделки в МФЦ мы решили изменить эту сроку на ""Стороны договорились, что в соответствии с п.5 ст.488 ГК РФ квартира до полной оплаты цены не будет находиться в залоге у продавцов" Могут ли возникнуть проблемы у покупателя?

06 февраля, 10:02, вопрос №4848451, Виталий, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.