Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можем ли мы ему отказать в возврате денег?
ИПешник по безналичному расчету оплатил товар на ООО. Мы товар заказали и оплатили своему поставщику. Товар - сиденья для унитаза. ИП хочет отказаться от товара и вернуть деньги. Поставщик наш не хочет принимать возврат. Сиденья для унитаза они считают не возвратными. Договора поставки не заключалось!!! Можем ли мы ему отказать в возврате денег? ИП упаковку вскрыл, клеенку с сидений снял. Если можем, то надо написать мотивированный отказ со ссылками на закон и обоснования своей позиции.
Здравствуйте, Дмитри!
Поскольку все участники «цепочки» являются лицами, ведущими предпринимательскую деятельность, но договор в письменной форме как один документ не подписывался, следует руководствоваться общими нормами ГК РФ, в частности, о договоре поставки.
Если товар надлежащего качества, то у покупателя нет права отказаться от товара без всяких оснований.
Для составления отказа нужно видеть само требование ИП, платежные документы, поставочные документы, может переписка какая-то есть официальная.
За более подробной консультацией со ссылками на законодательство или помощью в составлении документов вы можете обратиться ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе, стоимость и время консультации согласовываются там же.