Могу ли вообще отказаться от товара и получить назад оплаченные деньги?

Если у вас есть претензии к товару, то вы можете обратиться в магазин и потребовать обмена товара или возврата денег. В вашем случае, так как вы уже обратились в магазин и оформили заявление на доукомплектование недостающих насадок, то в первую очередь следует дождаться ответа магазина на вашу заявку. Если магазин не сможет доукомплектовать насадки в течение установленного законом срока, то вы можете потребовать замены товара или возврата денег.

Обратите внимание, что возврат денег возможен только в том случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам или имеет дефекты. Если товар не имеет никаких дефектов, но вам просто не подошел, то магазин может отказать в возврате денег.