Чем мне руководствоваться, что бы нам пересчитали месяц

Добрый вечер! Ребёнок занимается в секции с сентября месяца, договор нам не предоставляли, оплату производила, чеки не выдавались, после НГ ребёнок заболел, нам пересчитали, оплачивали по абонементу, в этом месяце ребёнок опять заболел принесли справку и нам отказывают в перерасчете, ссылаясь на правила и говорят, что у них можно делать перерасчёт только раз в год по справки! На вопрос где договор, где это прописано мне отвечают, а Вы просили? Чем мне руководствоваться, что бы нам пересчитали месяц!

25 апреля 2023, 22:52, Мария, г. Москва

договор правила

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Мария!

Вам следует руководствоваться положениями Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, согласно которым исполнитель услуги обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию об услуге и порядке её оплаты. Если такая информация не предоставляется, то потребитель вправе потребовать устранения нарушений его прав, вплоть до расторжения договора и возмещения убытков. Споры решаются в суде, можно жаловаться в Роспотребнадзор. Перерасчёт за фактически предоставленные услуги должны производить.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

25 апреля 2023, 22:59

Похожие вопросы

Гражданство

Здравствуйте я гражданин Казахстана, но нахожусь в доминикане уже около месяца свои 90 дней в России я уже истратил ну неделька там осталась что мне нужно что бы продлить свои дни?

Здравствуйте я гражданин Казахстана,но нахожусь в доминикане уже около месяца свои 90 дней в России я уже истратил ну неделька там осталась что мне нужно что бы продлить свои дни?

10 июня, 00:59, вопрос №4977779, Валентин, г. Москва

1 ответ

Социальное обеспечение

Как сделать правильнт, что бы обесопасить себя, что бы деньги продавец точно вернул?

Здравствуйте, планируем преобрести дом на мат капитал стоимостью 350т.р. с условиями что продовец получит всю сумму мат капитала 725т.р. а разницу после сделки вернет нам. Как сделать правильнт, что бы обесопасить себя , что бы деньги продавец точно вернул?

10 июня, 00:04, вопрос №4977758, Александр, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Причем сообщено было в том месяце, с которого идут изменения, те нас не уведомили, что в предстоящем месяце зп будет меньше и мы работали, думая, что месяц начали по старым окладам

Здравствуйте! Руководство сообщило об изменении зп(в меньшую сторону), но не предоставило никаких конкретных цифр , а только приблизительные. Причем сообщено было в том месяце, с которого идут изменения, те нас не уведомили , что в предстоящем месяце зп будет меньше и мы работали , думая , что месяц начали по старым окладам. Насколько правомерно это?

07 июня, 17:09, вопрос №4976083, Татьяна, г. Иркутск

2 ответа

Семейное право

Здравствуйте, скажите пожалуйста бывший муж уже семь лет угрожает, что подаст на меня в опеку, для того что бы я отчитывалась за каждую копейку алиментов, которую он выплачивает по присвоению судом. На момент развода ребенку было 2 месяца, видел ее один раз в годик. и все.. Ребенку сейчас семь с половиной лет. Но его угрозы, что он подаст на себя что бы ему выплачивали мы алименты, и что бы я отчитывалась за деньги. Как выйти из такой ситуации?

06 июня, 00:20, вопрос №4975183, Александра, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Автомобильное право

Вопрос, как его опалить или отменить, что бы пойти на перездачу экзамена, срок лишения водительских прав истёк, лишон был на 1 год и 8 месяц

Сумма штрафа за лишения 30 к , а юристы просят 50 к за работу для отмены штрафа на мой взгляд , как то странно. Был лишон водительских прав в 2019 году, постановление о лишении (копия) на руках, брал в мировых судьях. Не могу оплатить штраф за лишение водительских прав, так как срок исковой давности прошёл и даже реквизиты для оплаты не действительны. Вопрос , как его опалить или отменить , что бы пойти на перездачу экзамена, срок лишения водительских прав истёк, лишон был на 1 год и 8 месяц.

05 июня, 22:54, вопрос №4975142, Иван, г. Ставрополь

1 ответ