Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В магазине обувь приняли и согласились с браком товара, но расходы за независимую экспертизу возвращать не собираются, законно ли это?
Добрый день!
Приобретена обувь в магазине Рандеву , проходил в обуви 3 месяца , разорвался шов!
Сделал независимую экспертизу и они подтвердили брак.
В магазине обувь приняли и согласились с браком товара , но расходы за независимую экспертизу возвращать не собираются , законно ли это?
И как действовать ?
, Виктор, г. Москва
Александр Гулько
Добрый день!
Вам необходимо направить продавцу обуви досудебную претензию и потребовать возместить стоимость экспертизы (п.5 ст.18 Закона «О защите прав потребителей»). В случае отказа от удовлетворения претензионных требований Вы имеете право обратиться с исковым заявлением в суд.
С уважением,
Юрист
Гулько Александр Владимирович