8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сотрудники магазина говорят, что мне нужно приехать в магазин для отмены?

Здравствуйте

Я живу не в Москве, но приезжал туда по делам, решил там купить компьютерный стул. Сделал предоплату через кассу с помощью банковской карты, но стул не получил. Сказали пока со склада привезут нужный пока то да се, в течение мая доставят.

Это было вчера. Сегодня я передумал покупать там стул, так как нашел вариант дешевле. И написал магазину на почту, что хочу отказаться от заказа.

Сотрудники магазина говорят, что мне нужно приехать в магазин для отмены? Так ли это или я имею право требовать отмену заказа без посещения магазина. Я живу в другом городе и ради этого мне понятное дело не хочется возвращаться.

Показать полностью
, Алик Садлер, г. Москва
Наталия Шамшидинова
Наталия Шамшидинова
Юрист, г. Петрозаводск

здравствуйте, Алик!
Направьте претензию по закону о защите прав потребителя о возврате денежных средств в течении 10 дней им на почту, обязательно поставьте подпись, укажите, что в случае не возврата денежных средств в указанный срок будете обращаться в суд для взыскания. Приложите копию оплаты.

При необходимости могу составить претензию, услуга платная по правилам сайта.

Если ответ Вас устроил, то поставьте пожалуйста +

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Такая ситуация.Сын срочник.Числится в части в Перевальном(Симферополь)находятся в блиндажах.Приехал
Здравствуйте!Такая ситуация.Сын срочник.Числится в части в Перевальном(Симферополь)находятся в блиндажах.Приехал вербовщик и уговорил подписать контракт,с тем условием что он сможет отказаться.Мы когда узнали были в шоке,позвонили этому зазывале,он подтвердил,что когда их привезут в часть в Севастополь (туда он подписал)то он сможет отказаться.Естественно сын передумал.Мы сейчас приехали к сыну в Тархнкут,его еще не отвозили на ВВК,и контракт был подписан с одной стороны сына,фото есть,нам присылали и рапорт есть,от 12.02 что он подписал,а ВВК еще не было.Я знаю,что это незаконно.А сейчас мы узнаем,что приказ уже вступил и контракт нельзя отозвать.Он собирался когда их отвезут на ВВК подавать рапорт об отказе.Что нам делать?Ввк и психолог не пройден,а приказ о зачислении есть.Знаю что нужно подать рапорт об отзыве командиру части,но он находится не там и нет возможности подать.То есть их еще туда не повезли,но на днях повезут на ВВК и уже в эту часть куда прдписал
, вопрос №4866312, Людмила, г. Москва
Побои
Добрый вечер, в магазине магнит на кассе самообслуживания я торопилась и в попыхах да и ещё зрение подвлдит
Добрый вечер, в магазине магнит на кассе самообслуживания я торопилась и в попыхах да и ещё зрение подвлдит, пробила вместо кешью морковку, а вместо шоколадных конфет пробила дешёвые, а остальные продукты по штрих у нормально полились, возле кассы была продавец наблюдатель увидела у меня что по цене мало вышло и проверили когда я уже рассчиталась, почему-то она меня не одернула во время процесса, я говорю давайте я заново все перебью, а вы вернёте деньги по чеку морковку и конфеты , она пошла за администратором , с администратором я тоже говорила что дайте я перебью заново, она меня слушать не хочет и собралась вызывать полицию, меня выгнали я прощения просила но ничего не вышло, вот жду когда за мной придут.
, вопрос №4866000, Галя, г. Мегион
Уголовное право
Может ли сотрудник ГБР выгнать силой посетителя из магазина и не пускать
Здравствуйте. Может ли сотрудник ГБР выгнать силой посетителя из магазина и не пускать. По какой статье можно привлечь сотрудника ГБР, за превышение должностных инструкций.
, вопрос №4865818, Татьяна, г. Сочи
Уголовное право
Как мне теперь быть, что Я должна делать и как вообще себя вести?
Добрый день!Я находилась дома когда ко мне приехали 3-е мужчин они представились Белогорске РОВД по делу несчастного случая с моим гражданским мужем (5.12.2025гупал с высоты и скончался)Я сглупила даже документы не проверила,пригласила их в дом.Они начали мне говорить что мой гражданский муж с которым Я уже как 4 года не жила но по телефону общалась так как у нас совместный ребёнок и он ещё в добавок был очень сильно болен ,Я помогала ему и похоронила его Я так как родные отказались от него.Они начали мне рассказывать что мой гражданский муж украл у своего друга телефон,сказали что этот телефон нашли что Я должна подтвердить что я видела этот телефон,якобы мой гражданский муж мне хвастался этим телефон на что Я ответила что Дмитрий(мой гражданский муж)никогда ни у кого ничего не крал,да он пил,курил,наркоманил но воровством он не занимался,Я не буду брать грех на душу и не буду этого подтверждать на что мне ответили его уже всё равно нет в живых и ему всё равно что вы напишите,если Вы сейчас нам не поможете Вас затаскают по милициям так что мы советуем Вам подписать и мы закроем это дело,на тот момент Я послушала этих людей и сделала так как они мне сказали.прошло несколько дней и мне начали названивать с незнакомого номера,потом написали смс в телеграм что якобы это Вечеслав с Белогорского РОВД Вы должны срочно в четверг приехать в Белогорске РОВД с 11.00-12.00.наберите срочно Викторию номер телефона...............это по делу несчастного случая вашего сожителя.Я набрала по номеру .оказалось что это не по делу несчастного случая а по поводу опять этого телефона который Я даже и в глаза не видела.Они настаивают на встрече со мной.подскажите могу ли Я исправить ситуацию?Я не хочу давать показания против человека с которым Я когда то жила,тем более он действительно мне не хвастался телефоном,ну и его нет в живых,не хочу осквернять его память это не поине да и не справедливо по отношению к усобшему.как мне теперь быть,что Я должна делать и как вообще себя вести?
, вопрос №4865632, Севиля, г. Москва
Налоговое право
Подала повторно 12 февраля, а 19 опять говорят что не видят
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, отказывают уже 2 раза на единое пособие . Первый раз я подавала 9 февраля и чеки по налоговой проводила этим числом за декабрь. Позвонили из СФР и сказали что не видят доход, возможно нужно время, неделю или две. Подала повторно 12 февраля, а 19 опять говорят что не видят. Сказали что если есть задолженность по налогам они и не увидят. Сначала нужно оплатить налог, а через несколько дней подать заявление. Хотя у меня в прошлом году было тоже несколько отказов и был долг по налогам ( я его позже оплачивала) одобрили только на четвёртый раз. Возможно из-за долга?
, вопрос №4864638, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 05.05.2023