Увас за лаве обменаююлоооооооооооооооолллллдддд

Добрый день. МЫ занимаемся авторскими турами. ИП. Нужна консультация юриста, чтобы ознакомиться с нашим договором и решить спорный вопрос с клиентом по отмене тура с желаемым возвратом в 100%, старт тура через 1.5 недели, у нас есть фактически понесенные расходы. Ищем грамотного специалиста в нашей сфере. Наш договор с клиентом прикрепляю ниже. Также пишу какой запрос и на что опирается клиент: Елена, добрый день! Я вынуждена отказаться от участия, так как это слишком много Но, и это уже не похоже на расслабленный отдых, который я хотела, а сгусток напряжения с лавой, афтешоками и постоянными мыслями «а мы в безопасности» или что-то большее может произойти, тем более я аллергик, и в худших случаях я начинаю задыхаться и решается вопрос только скорой и гормональным уколом, и пепел с неба это то что может его спровоцировать непонятным образом (думаю ни вам не мне не нужны такие приключения). Тема: Уведомление о расторжении договора и возврате средств Уважаемый Дмитрий Евгеньевич! В связи с резким ухудшением природной обстановки в Камчатском крае, о чём 11–12 августа 2025 г. официально сообщают МЧС РФ и СМИ (повышенная сейсмическая активность, ежедневные землетрясения, извержение вулкана с пеплопадом в радиусе более 100 км, штормовое предупреждение), считаю невозможным и небезопасным своё участие в туре по Договору № б/н от 17.12.2024 г. с датой начала 23.08.2025 г. и вынуждена отказаться от участия. Указанные обстоятельства являются обстоятельствами непреодолимой силы в понимании п. 5.1 Договора, а также существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (п. 6.1). В соответствии с п. 5.2 Договора и ст. 451 ГК РФ, при таких условиях каждая из сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств без штрафных санкций и удержаний. Факты, подтверждающие невозможность безопасной реализации тура: • 11 августа вулкан Ключевской выбросил пепел на высоту 12 км, получив максимальный код авиационной опасности «красный» . • Согласно прогнозу МЧС и УГМС, сохраняются угрозы дальнейших извержений, грязевых потоков, размывающих дороги и создающих невозможность перемещения . • 30 июля произошло мощнейшее в регионе землетрясение магнитудой 8,8, вызвавшее многочисленные афтершоки и разрушения, что делает поездку потенциально опасной . Прошу: 1. Расторгнуть Договор в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы. 2. Вернуть уплаченную по Договору сумму в полном объёме в течение 7 календарных дней с момента получения данного уведомления. Прошу подтвердить получение настоящего уведомления и сообщить срок возврата. С уважением и ответственностью за безопасность своей семьи, Ястребова Мария Евгеньевна 12.08.2025. При этом погодные условия позволяют провести тур, мы не будем находиться рядом с местами, где извержение и тд. На месте наш турлидер и стартует первый тур, где полный состав.