8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли что-то с этим сделать?

Добрый день

Сломался сифон на кухне. Решила вызвать мастера. По телефону сказали, что сам вызов - бесплатно, на деле же 600₽.

Так ещё и выписал дополнительные 500₽ за поход в магазин.

Можно ли что-то с этим сделать?

  • yc731SB1DFs
    .jpg
Уточнение от клиента
Звонила в фирму, снова сказали, что вызов бесплатный, якобы разберутся
, Юлия, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Юлия!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Можно ли как-то повлиять на него?
Здравствуйте. Сосед угрожает "обрезать провода" и "принять меры" (что подразумевает под "мерами" - не ясно), пишет гневные сообщения и называет мою семью "убогими". Все из-за того, что какие-то соседи в 7 утра включают музыку громко и кто-то сверлит. У нас тоже идет ремонт, мы не нарушаем часы тишины, но есть также другие соседи, которые нарушают. Этот сосед говорит, что весь шум от нас и не верит ни нашим словам, ни словам председателя. Есть скриншоты переписки с соседом. Можно ли как-то повлиять на него?
, вопрос №4265454, Римма, г. Москва
Наследство
Можно ли как-то оспорить второе завещание?
Бердоусова Евгения Дмитриевна перед смертью составила завещание на сына Бердоусова Виктора Николаевича и внука Бердоусова Николая Викторовича. В завещании было земельный участок и дом поделен в равных долях (1/2 каждому) после смерти бабушки никто не знал про завещание и супруг Бердоусов Николай составил второе завещание, в котором уже все идет внуку Бердоусову Николая Викторовичу. Спустя 10 лет узнали про первое завещание. Но внук уже вступил в наследство и собрался продавать дом. Можно ли как-то оспорить второе завещание?
, вопрос №4265118, Анастасия Семенова, г. Москва
Нотариат
Вопрос, будут ли что-то высчитывать с работы?
Здравствуйте, бывшая жена подала на алименты. Договорились, что она заберёт исполнительный лист, а я буду выплачивать ей денежные средства самостоятельно. Вопрос, будут ли что-то высчитывать с работы?
, вопрос №4265115, Николай, г. Москва
Административное право
Есть ли смысл подать в суд или вызвать участкового
Здравствуйте На до мной живут дети. В выходные дни С 7:00 до 23:00 постоянно бегают, прыгают так, что стены дрожат В будние дни утром собираются в школу.переворачивая всю мебель в квартире у себя, а вечером с 20:00 до 22:30 начинаются скачки(как раз время моего прихода с работы) Ночью тихо. С соседом общался раз 5 говорит что с детьми по делать(детям 9-12 лет). Вот у меня вопрос Можно ли что то сделать и есть ли смысл, так как закон вроде не нарушают. Есть ли смысл подать в суд или вызвать участкового.
, вопрос №4264897, Даниил, г. Москва
Дата обновления страницы 10.05.2023