Посылка была наложенным платежом как нам вернуть теперь деньги за несоответствие товара

Добрый день, купил автозапчасть (решетка радиатора) пластмассовая. Покупал в г. Новосибирск, отправили мне ее через ТК Энергия, получил, понял, что заказал не тот товар, договорился с продавцом о возврате товара. Так же отправил продавцу товар через ТК Энергия, заказал жесткую упаковку (обрешетку) и застраховал груз на сумму стоимости товара (57000₽). Продавец, при получении груза в ТК, не составил акт повреждения (не захотел или реально не было видно повреждений упаковки - не могу сказать, так как поверх коробки с грузом была еще и обрешетка). Продавец увидел повреждение товара, только когда привез его к себе на склад и распаковал его. Был сломан угол решетки. Вопрос: как быть в данной ситуации и с кого мне реально требовать компенсацию?

Здравствуйте, ситуация следующая. составили договор аренды помещения 06.09.2025 нежилого помещения, оплатили 18.09.2025 наличными со слов арендодателя как "аванс" (по договору не позднее пятого числа следующего месяца),договор в законную силу не вступил, вступает только с 01.10.2025., ключи на руки от кабинета не выдали нам, деньги взяли, чек дали, при просмотре кабинета он был занят другим арендатором...при вопросе когда съедет, арендодатель ответил, что скоро к октябрю и я вам сообщу...прошло время и никто не звонил и ключи не передавал от кабинета..23.09.2025 года было принято решение забрать уплаченный аванс и расторгнуть договор аренды который еще вступил в силу,но арендодатель отказался возвращать деньги. Что можно сделать в такой ситуации, а именно как вернуть свои деньги?

Здравствуйте! При обмене криптовалюты (BNB на XLM) обменник fogestra.net заморозил транзакцию (сумма перевода не соответствовала заявке). Техподдержка попросила повторить перевод для разморозки, а затем внести залог для подтверждения моей личности. Затем для определения кошелька они попросили вновь внести деньги, но у меня их уже не осталось. Можно ли как-то вернуть мои деньги (порядка 100к рублей)?