8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно сделать в таком случае?

Подскажите, пожалуйста. Купили фильтр для воды с обратным осмосом, пользовались неделю, заметили, что в чайнике образовалась накипь,в желудке постоянно был дискомфорт. заказали прибор, на наличие тяжелых металлов в воде, когда он пришел, показало, что нормы сильно превышены, сравнили с водой из других фильтров, еще раз убедились в том, что вода с фильтра грязная.Всё сфотографировали, как расположены фильтры, показания,отправили прибор в сервис за свой счет. На то время прибор был в пользовании 15 дней, еще пару дней мы были на связи с сервисным центром, нам говорили, что посмотреть, что проверить. Когда он туда прибыл, нам ответили, что он исправен, хотя мы уверены, что он исправным не был. Что можно сделать в таком случае? Месяц назад оплатили покупку, +2,5 тысячи за дорогу в сервис, вымотаны все нервы

Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/journal/garantijnyj-remont/

Показать полностью
, Венера, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6

Здравствуйте, Венера!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что можно сделать в этом случае?
Добрый день! Сестра отца оформила несколько кредитов на отца, общая сумма составляет миллион рублей. Был просто устный уговор, что она будет оплачивать кредит. Где-то полгода она отдавала отцу деньги и потом вовсе перестала отпираясь что у неё нет денег. На звонки она наши не отвечает. Банк какое-то время списывал деньги с зарплатной карты отца (с его зарплаты или аванса) и через какое время перестал списывать деньги. Недавно узнали, что его счета арестовали. Что можно сделать в этом случае? Переоформить кредит нельзя.
, вопрос №4869328, Аня, г. Иркутск
Трудовое право
Что можно сделать в ситуации когда зарплату не выдали уже за 2 месяца, но она "серая"
Добрый день! Что можно сделать в ситуации когда зарплату не выдали уже за 2 месяца, но она "серая". На текущий момент я уволилась. Попытка договориться с руководителем ни к чему не привела, он угрожает что будет давать мне плохие рекомендации для потенциальных работодателей
, вопрос №4869082, Анастасия, г. Сочи
Гражданское право
Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый вечер, у моей пожилой бабушки сломалась стиральная машинка, позвонили в сервис вызвали мастера. Мастер (человек кавказской или азиатской национальности) приехал посмотрел и сказал, что нужно менять плату, бабушка отдала ему наличные 21 тысячу рублей, он в свою очередь не выдал ни чека, ни какую-то бумагу подтверждающую покупку новой платы и ремонта и уехал, приехал на следующий день менять плату и сказал, что в машинки сгорело устройство согревающее воду. За это он попросил еще 7000 рублей и снова наличными и уехал. На следующий день на машинке это устройство не работало, звонки он игнорировал, а когда брал, то кормил завтраками и тем что занят. К тому же прочитал отзывы по его номеру в интернете и люди тоже жалуются, что он мошенник. Что можно сделать в этой ситуации? Деньги отданы, услышу не оказаны, за такие деньги можно было купить новую.
, вопрос №4868703, Никита, г. Москва
Гражданство
Есть еще варианты, что можно сделать?
Не продлили миграционный учет, так как в 2025 году я нарушил срок пребывания по правилу 90/365 на примерно 30 дней Я хочу заплатить штраф без административного выдворения, чтобы мне смогли продлить миграционный учет и я продолжал работать - Куда мне идти и что говорить, чтобы получить постановление для уплаты штрафа? - Каковы шансы получить просто штраф без выдворения? - Или лучше просто уехать до следующего года? - Есть еще варианты, что можно сделать? Подробности: - Я гражданин Кыргызстана (ЕАЭС), живу и работаю в Москве - Есть бессрочный трудовой договор с компанией, работаю программистом в Яндексе - Все необходимые документы для продления на руках + есть Амина - Меня нет в РКЛ - В этом году 90 дней пребывания без продления миграционного учета еще не закончились - Других правонарушений не было - Закончил бакалавриат от "ВШЭ" тоже в Москве - Могу достать положительную характеристику с работы
, вопрос №4868435, Адиль, г. Москва
Дата обновления страницы 16.05.2023