8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантийный ремонт Планшета

Здравствуйте. У меня не грузит планшет, собираюсь отнести его в магазин по гарантии. Должны ли мне предоставить на время ремонта аналогичный товар, если он мне необходим для работы?

, анна александрийская, г. Серпухов
Яна Гостеева
Яна Гостеева
Юрист, г. Москва

Не должны, а ОБЯЗАНЫ по вашему письменному требованию. На подмену вам могут выдать хоть самый простенький планшет с самыми низкими тех. характеристиками. Возврата денег требовать вы не можете, ибо вам положен сперва лишь РЕМОНТ (почему? — см. ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП и перечень технически сложных товаров к указанной статье). Письменно требуйте устранения недостатков в срок, не превышающий 45 дней. Предъявить иное требовнаие вы сможете в том случае, если продавец нарушит 45-дневный срок ремонта (либо меньший срок, если продавец письменно обязуется отремонтировать в меньшие сроки), или признает товар неремонтопригодным, или признает нецелесообразность ремонта.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 16.02.2014