Вернуть автомобиль после поломки на следующий день после покупки
Добрый день. 07.02.2014г. купили новый автомобиль в автосалоне, на следующий день машина не завелась, доставили её в тех. центр автосалона, где покупали. Там нам поменяли стартер, мы расписались в заказ-наряде, уехали. Теперь вроде всё работает, но не хочется оставлять автомобиль, у которого обнаружилась неисправность на следующий же день. 14.02.2014г. написали заявление в автосалон с просьбой о замене автомобиля на другой. Какие у нас шансы, что просьбу удовлетворят, если нам всё поменяли, всё работает и мы приняли машину после ремонта? Заранее спасибо.
Анна, спасибо за ответ, но разве в течение 15 дней со дня покупки авто мы не имеем право требовать замену при обнаружении любого недостатка, а не только существенного? И влияет ли на требование о замене авто тот факт, что сначала мы обратились за ремонтом и нам его провели?
В том случае, если бы Вы обратились с требованием о замене, отказавшись от ремонта — была бы применима норма о 15 днях. Однако, Вы выбрали иной способ защиты своих прав — ремонт автомобиля. Поэтому автосалон может отказать в удовлетворении требования о замене. Но зачастую в таких вопросах автосалоны идут навстречу клиентам. Удачи!