Взял товар в магазине белизна в магните пока шел на кассу данный товар в таре был с дефектом разлился мне на штаны и кофту разъело краску испортило мне вещи что делать?

Добрый день! Покупала айфон на WB, везде пишется гарантия год, в итоге продавец пишет что гарантия 3 месяца от продавца и говорит обращаться в страну производителя. Имею право подать в суд на продавца, если будет бумага подтверждающая заводской брак? Вот что продавец отправил на мои сообщения: Добрый день, для начала вы не предоставили не единого документа подтверждающий заводской брак устройства, что у вас там было в процессе использования и как вы с ним обращались мы не можем знать, подтверждающих документов из ReStore так же не видим, гарантия от магазина 3 месяца на заводской брак. По общему правилу (п. 2.1 ст. 12 Закона) владелец маркетплейса несет ответственность за убытки, причиненные потребителю, если предоставил ему недостоверную или неполную информацию о товаре. Однако он не будет нести ответственность в том случае, если такая информация была предоставлена ему продавцом и владелец маркетплейса опубликовал ее без изменений.В соответствии с Законом (ст. 10) продавец должен предоставлять покупателям необходимую и достоверную информацию о товарах.В частности Наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение.Сведения об основных потребительских свойствах товаров.Цена в рублях.Гарантийный срок (если он есть).Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (если есть нюансы).Срок службы или годности товаров.По официальной гарантии можете обратится в страну на территории которой она действует, над серийным номером. Официально в нашу страну поставок этих устройств нет в связи с санкциями, поэтому гарантия от производителя не предоставляется на территории нашей страны, покупка такого товара и риски полностью берет на себя покупатель.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации: дочь и плюмяница гуляли на улицы моей ,дочери 11 а племяннице 10, там были девочки и эти девочки начали их обзывать девочкам на вид по 9или 8 лет причем девочки начали обзываться первые, одна из девочек взяла и пихнула племянницу, та взяла ей стукнуло как она говорит не сильно по лицу, развернулась и они пошли домой с моей дочерью, а взаде подбежала другая девочка и обратно пихнула ее и она обратно стукнула ее, суть в чем эти девочки пошли пожаловались сестре она в одиннадцатом классе учится ,эта девочка 11 класница собрала толпу человек 15 -12 и пришли к нам домой причем привсем подговарив одноклассниц моей дочери что бы они вызвали ее под предлогом погулять , дочь моя не дружит с этими девочками. я поняла что здесь что то не то . эти одноклассницы зарань зная что там ждет эта девочка 11 ца вызвали мою дочь блага я ее не выпустила , вышла сама, эта девочка начала орать что моя дочь избила ее сеструи т п., научила меня стращать что позовет маму, полицию и т д, ну я чу-чуть не справившись с эмоциями сказала ей зави маму буду с ней разговаривать а ты иди... Я конечно не цензурная выразилась , но тем немении что делать в этой ситуации ,?

На одном и сайтов, всплыло окно. Якобы я просматривал не один раз порнографические сайты, мой телефон заблокирован и мне нужно заплатить 10000 что бы моё место положение не выявили и я не попал под арест. Что делать?

Продавец не составил акт приёма-передачи товара, когда принимал его на ремонт по гарантии. Дал только бланк, по которому товар можно будет получить. Теперь он отказывается предоставлять какую-либо информацию по данному товару, ссылаясь на отсутствие этого самого акта. Смартфон уже более 45 дней находится на ремонте. Сотрудник магазина говорит, что ничего не знает, претензии не принимают. Как быть в данной ситуации?