Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как быть в этой ситуации, почему все безнаказанно?
Добрый день! Я заказала на Озоне куртку, продавец оказался из-за рубежа, прислали мне на 3 размера меньше и не куртку, а жилет темного цвета. Понимаю, бывают ляпы, но ведь можно ситуацию изменить. Написала отзыв на сайте Озона, так они блокируют плохие отзывы, обратилась к продавцу, он не отвечает. Как быть в этой ситуации, почему все безнаказанно??
, Елена Захарова, г. Санкт-Петербург
Антон Шестаков
Елена, если продавец в РФ, можно вернуть деньги за куртку. Направив продавцу претензию. В случае отказа, необходимо обращаться в суд.
Прошу оценить ответ