8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил шаурму, во время того как ел попался винтик, расколол зуб, что делать в этой ситуации?

Купил шаурму, во время того как ел попался винтик, расколол зуб, что делать в этой ситуации? Как все зафиксировать для возможного обращения в суд, если хозяин точки не пойдет на встречу

, Андрей, г. Уфа
Валерий Потапов
Валерий Потапов
Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Андрей. Вам следует предпринять следующие шаги:

Сохранить чек об оплате шаурмы и винтик, который попался в еде. Это будут доказательства вашего обращения к продавцу и наличия иностранного тела в продукте.
Обратиться к стоматологу и получить справку о повреждении зуба и необходимости его лечения или протезирования. Это будет доказательством причинения вам вреда здоровью.
Обратиться к продавцу шаурмы и потребовать компенсации за причиненный вам ущерб. Вы можете ссылаться на статью 1095 Гражданского кодекса РФ, которая гласит, что продавец несет ответственность за причинение вреда жизни или здоровью потребителя вследствие недостатков товара, если он не докажет, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил использования товара или его хранения, либо действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Если продавец отказывается идти на встречу и выплачивать компенсацию, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. В Роспотребнадзоре вы можете подать жалобу на нарушение прав потребителя и требовать проведения проверки качества продукта и санитарных условий точки продажи. В суде вы можете подать иск о возмещении морального и материального вреда, причиненного вам продавцом. Ваш иск должен содержать требование о выплате компенсации за лечение или протезирование зуба, а также за моральные страдания, вызванные инцидентом. Вы также должны приложить к иску все доказательства: чек, винтик, справку от стоматолога, фотографии поврежденного зуба.

Надеюсь, что я помог вам в вашем вопросе. Буду признателен, если вы оставите положительный отзыв.

0
0
0
0
Алексей Колотилин
Алексей Колотилин
Юрист, г. Санкт-Петербург

      Добрый день, Андрей! Как устанавливает статья 1064 Гражданского кодекса РФ, причинитель вреда обязан компенсировать его пострадавшему лицу. 
Согласно статье 1095 Гражданского кодекса РФ и части 1 статьи 14 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300 — 1 «О защите прав потребителей», вред, причиненный недостатками услуг здоровью потребителя, подлежит возмещению в полном объеме. 
Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300 — 1 «О защите прав потребителей» также предусматривает право потребителя на компенсацию морального вреда вследствие некачественно оказанной услуги. При этом факт нарушения прав потребителя является достаточным основанием для взыскания морального вреда. Данная позиция подтверждена и Верховным Судом РФ, который указал на это в Постановлении Пленума ВС РФ от 15.11.2022 года № 33 « О практике применения судами норм о компенсации морального вреда». 
      В качестве доказательств причинения Вам вреда можно предъявить чек на покупку шавермы, представить свидетельские показания. Нужно составить письменную претензию владельцу точки, в случае отказа возместить вред, обращаться с исковым заявлением в суд. 
      Помощь в фиксации доказательств Вам может оказать полиция, Вы имеете право написать заявление по статье 238 Уголовного кодекса РФ, поскольку проданная Вам шаверма реально представляла угрозу для Вашей жизни и здоровья. 
      Готов оказать Вам помощь в подготовке необходимых правовых документов и консультировании по дальнейшим действиям, пишите в личный чат. 
      С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин

0
0
0
0
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.6

Здравствуйте

расколол зуб, что делать в этой ситуации? Как все зафиксировать для возможного обращения в суд, если хозяин точки не пойдет на встречу

 Главное — наличие доказательств, ст.55,56 ГПК РФ. Поэтому обратитесь за медицинской помощью в стоматологическую клинику.И укажите при обращении, что раскололи зуб из-за поедания шаурмы. Далее предъявляйте претензию и иск в суд, Ст.14,15, 18 Закона О защите прав потребителей      Готов оказать Вам помощь в подготовке необходимых правовых документов и консультировании по дальнейшим действиям, пишите в личный чат. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Подскажите что делать в этой ситуации?
Добрый день! Мне дважды отказали в распоряжении материнским капиталом для оплаты сада (подавалась в графе дополнительное образование, как указано в договоре) С формулировкой "Заявление снято с рассмотрения по причине недостаточности сведений. Подайте заявление повторно" Ничего нового в заявлении указать не могу. Ходила лично на прием с СФР, сотрудник проверяла заявку и тоже ничего не нашла, к чему можно придраться. Сказала, что возможно из-за того, что ИНН поставщика услуг (сада) не ищется в базе автоматически, т.к. зарегистрирован в Волгорадской области. Коды лицензий у данного ИП подходят под нужные виды услуг. Подскажите что делать в этой ситуации?
, вопрос №4853051, Татьяна, г. Москва
Автомобильное право
Как мне действовать в этой ситуации?
Здравствуйте, у меня следующий вопрос: Снимали квартиру почти 4 года, договор аренды был на моего бывшего молодого человека, договор составлялся на год, не продлевался, были только устные договоренности о поднятии арендной платы. Так получилось, что полтора года я прожила в этой квартире одна, общалась/переводила деньги тоже я, но арендодателя а лицо никогда не видела. Мне пришлось съехать с квартиры несколько месяцев назад, но сейчас, спустя время, арендодатель написал мне что бы я переводила ему круглую сумму за ремонт, оплачивала клининг. При этом он просто написал сумму и сказал отправлять на карту. К слову требует он это за обои, которые были разрисованы его детьми еще в момент нашего заселения, и где-то были ободраны. Как мне действовать в этой ситуации? Отправлять его в суд? Дойной коровой быть не особо хочется.
, вопрос №4852020, полина, г. Прокопьевск
Уголовное право
Что делать в этой ситуации, являясь наблюдателем?
09.02.2026 Обозначу сразу, что я не являюсь участницей данного преступления. Сегодня до меня дошла информация, что мужчина возраста 20-ти лет активно распространяет видеоролики интимного характера 12-летней девочки. Также распространением занималась и подруга той самой пострадавшей девочки (её возраст 12-13 лет). Что делать в этой ситуации, являясь наблюдателем? Есть огромный риск, что пострадавшая может наложить на себя руки из-за такого позора.
, вопрос №4851162, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Как разобраться в этой ситуации?
Здравствуйте. Брала кредит в уралсибе на 50т.р.платила вначале 2700 в месяц. Потом начало приходить ~5400-заплатила,потом 7 с лишним...заплатила. Потом, вроде 15 заплатила,но не помню это в банк было или мне когда коллекторы звонили..вроде в банк было. Я уже запуталась. Потом коллекторы мне звонили и говорили, что я должна 90 т. р. Я спрашиваю - откуда, если я с каждым месяцем плачу все больше и больше?вроде потом передали коллекторам, которые сказали, что я должна 90 т. Я сказала, что таких денег у меня нет, договорились на 15т.,что буду отдавать частями, перевела. Через несколько дней звонят, опять говорят, что я опять должна 90т.как разобраться в этой ситуации? А передали коллекторам, я так думаю, после того, как я отправила справку об инвалидности
, вопрос №4850994, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Что делать с документами из школы?
Ребенок учится в 8-ом классе. с первого по восьмой проживала с матерью и училась в Челябинске. Приехал отец и уговорил дочь ухать в другой город и продолжить учится и жить в другом городе с отцом. Мы в разводе. Я дала согласия с учетом того, что если дочь захочет вернуться отец не будет препятствовать. В настоящее время дочь захотела вернутся к матери, отец не пускает. У меня нет возможности лететь в другой город за ней, я готова оплатить перелет. Что делать с документами из школы? Как забрать их?
, вопрос №4850790, Лариса, г. Москва
Дата обновления страницы 24.06.2023