Возврат бракованных зимних сапог

Здравствуйте , подскажите 3 месяца назад приобрела зимние сапоги, на которых появился брак , а именно отслоение подошва, расклеиваются хлястики, не по ГОСТУ пленка на коже , умеренное отслоение. В магазине у меня не приняли товар и написали отказ. Вопрос : могу ли я привлечь 3- е лицо к решению и помощи ( сдать обувь на экспертизу, оплатить ГОс. Пошлину) т. К у самой не. Возможности это делать. И обязательно ли это 3 лицо должно быть юристом? Возместят ли мне расходы за пользование услугами и временем 3 лица?