Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
По истечению 1, 5 месяцев посредством диагностики выяснила, что аппарат не соответствует заявленным продавцом характеристикам и более того, оказался неисправен
Здравствуйте. Купила косметологический аппарат «с рук». Б/у. По истечению 1,5 месяцев посредством диагностики выяснила, что аппарат не соответствует заявленным продавцом характеристикам и более того, оказался неисправен. Написала продавцу, чтобы вернуть, он отказывается забирать аппарат обратно.
, Ксения, г. Иркутск
Надежда Новожилова
Ксения, здравствуйте.
Если у вас не осталось никаких документов, подтверждений оплаты, то никак.
Возможно, вместе с аппапатом продавец вам передал его чек о покупке и гарантийный талон. Тогда, если не вышел срок гарантийного использования, можно обратиться в сервисный центр.