Подали заявление на возврат денежных средств в магазине, до сих пор не вернули и даже не известно на каком этапе находится процесс, хотим подать в суд, но не знаем как это делать

Здравствуйте уважаемые юристы. Меня зовут Александр. Я физическое лицо. Сразу коротко скажу, что мой вопрос связан с занесением меня в базу Банка России по 161 ФЗ. Но не общий вопрос типа "как выйти из этой базы?", а есть нюанс, который возник в процессе решения этого вопроса, и я прошу вашего профессионального совета по этому нюансу. Теперь подробнее. 19-го и 20-го марта мне пришли СМС от банков (в которых я клиент) что "вас внесли в список по 161 ФЗ". Ни про блокировки ни про наложеные ограничения в этих СМС не сообщали, просто короткая фраза : вас внесли в список, или базу и т. п. На тот момент, не зная и не понимая что это такое, я не придал значения, типа "ну внесли и внесли". Так примерно дней пять до тех пор, пока действительно не ощутил, что это значит (по ограничениям переводов, сумме наличных и т. д. ) И что интересно, при звонках в тех. поддержку банков с вопросом "почему мне отклоняют перевод в онлайн приложении" мне отвечали "мы не видим никаких на вас блокировок, попробуйте повторить операцию через 5 мин" и так далее. Стал читать, интересоваться в интернете что это за база ФЗ 161, и что делать в такой ситуации. В итоге, как вы понимаете, 26 марта написал запрос в приёмную Банка России. 31 марта получил от Банка России ответное письмо на эл. почту с текстом: "Банк России рассмотрел Ваше обращение и направляет ответ № 56-ОГ-А/65434 от 31/03/2026" в виде файла PDF. В этом файле они дали обьяснения (ваш сайт к сожалению не позволяет прикреплять PDF, я прикрепил сюда к вопросу скриншоты этих страниц, прочитайте этот ответ ЦБ пожалуйста, там три странички). Если оттуда коротко передать своими словами, то смысл следующий: "банк плательщика (Тбанк) направил в базу данных информацию об ОБДС, по которой Вы являетесь получателем средств". Не указана ни сумма перевода, ни дата перевода, ни кто отправитель. Дали только два идентификатора REQ, а именно: Идентификатор операции – номер запроса по ОБДС (для кредитной организации плательщика Тбанк): REQ-20260319-20508 Идентификатор операции – номер запроса по ОБДС (для кредитной организации получателя (т. е. меня) банк ВТБ): REQ-20260319-20521 И центробанк рекомендлвал мне для решения вопроса обратиться в свой банк получателя (ВТБ) с заявлением на отказ от перевода и возврат получателю. Я так и сделал. Написал в ВТБ обращение на отказ и возврат, указал эти самые REQ, даже прикрепил этот же файл PDF ответа Банка России. Это обращение уже 12 дней в статусе на рассмотрении, но мне звонят из ВТБ с вопросами какую сумму и кому вы хотите возвратить. Я отвечаю, что ЦБ дал только эти REQ, я сам не знаю о каком конкретном переводе идёт речь. Банк ВТБ мне отвечают, что не видят эту операцию. И до сих пор обращение об отказе и возврате перевода в статусе "на рассмотрении". После этого я написал обращение и в поддержку Тбанка (плательщика), предоставил оба REQ, прикрепил тоже этот PDF файл письма Банка России, попросил, что ввиду того что мой банк ВТБ не может найти эту опрацию, хотя бы вы, Тбанк, банк плательщика, сообщите пожалуйста мне сумму и кому возвратить. После нескольких дней рассмотрения банк плательщика (Тбанк) тоже отвечает мне: "мы не имеем информации об операции". Вот это вообще интересно, банк плательщика, инициатор всей этой ситуации, тоже не видит эту операцию; смешно, не видят опрацию по которой сами же послали жалобу. Ещё, для полной информативности моего вопроса хочу сообщить, что в начале марта я в онлайн обменнике обменивал мои электронные деньги на рубли по курсу на мой счёт в ВТБ банке. Заявка была выполнена, и сумма в рублях пришла разбитой на три части (тремя переводами по СБП) от трёх разных людей. Я связался по вотсап и максу со всеми этими людьми (у меня в приложении онлайн банка в истории полученных переводов отображаются их телефоны и имя-отчество). Я спросил каждого: сами вы делали перевод, или может кто-то без вашего ведома или согласия, подавали ли вы после жалобу или какое-либо опротестование ? Все они ответили что лично сами переводили деньги, осознанно, знали за какие услуги оплачивают(кто-то в казино, кто-то в Bybit и т. п.), ничего против не имеют и никаких жалоб не подавали. В итоге я сейчас оказался в следующей ситуации: центробанк дал мне в письме два REQ номера, посоветовал - предоставьте их в банки; а банки не могут по этим REQ найти операцию (ни банк плательщика, ни мой банк получателя). И я до сих пор (уже середина апреля) нахожусь в этой базе, с ограничением банковских услуг (даже валбериз кошелёк заблокирован). И сейчас получается тупик, не знаю как и чем теперь сдвигать ситуацию с места. Уважаемые юристы, извините за длинное описание и спасибо что вы потратили время на прочтение. Вот теперь хочу задать вам свой один конкретный вопрос: скажите пожалуйста, что мне теперь делать в такой ситуации: неужели я сейчас должен написать в центробанк письмо типа: "Уважаемый Банк России, дайте мне пожалуйста ответ попроще, по колхозному, назовите сумму и реквизиты человека, которому я должен эту сумму отправить (вернуть, возвратить, отказаться от получения - назовите как вам угодно), потому что Тбанк и ВТБ банк не понимают ваши REQ-номера-идентификаторы, не могут с ними обращаться и не называют мне соответствующий этим идентификаторам конкретный перевод, получателем которого, как вы утверждаете, являюсь я; и поэтому я до сих пор не могу оформить возврат, как вы мне рекомендовали" ? так я сейчас должен сделать ? или вы, уважаемые юристы, может посоветуете что-то получше, поумнее, юридически грамотнее ? Заранее спасибо вам за ответ и надеюсь на совет. С уважением,Александр

я хотел взять в аренду земельный участок у районной администрации сделал межевание но администрация выставила участок на торги могу ли я подать на администрацию в суд на возврат денежных средств за межевание если я не выиграю торги

Возможно ли привлечь виновных по 159 ч.4.? Ситуация следующая.. В браке был заключен договор ДДУ на 2 квартиры. За месяц до расторжения брака, а именно в 2015 году, бывший супруг воспользовавшись моим паспортом и подискав невыясненное по сей день лицо-девушку похожую внешне на меня,пришли к нотариусу и получили согласие нотариальное от «моего лица» в котором якобы я даю согласие на отчуждение и распоряжение бывшим мужем прав требования по договорам дду. Затем через несколько дней муж переоформил права требования на свою мать. Отмечу то, что после развода я не производила раздел совместной собственности. Затем, в 2017 году, когда квартиры достроились, мать мужа используя нотариальное согласие от моего лица регистрирует право собственности в Росреестре. И лишь в 2018 году через общего с мужем знакомого, я узнаю о том что квартиры находятся в собственности у матери мужа. Находясь в недоумении, заказала выписку из ЕГРН и эта информация подтвердилась. В этом же году подаю в суд ещё не зная что существует это согласие поддельное. В суде (2018 год) сторона ответчика: муж бывший и его мать предоставляют то самое согласие. Я видя его с абсолютным удивлением сообщаю суду что этого согласия я не подписывала. Дальше год судебных заседаний, две подчерковедческих экспертиз и..сделки признают недействительными, имущество возвращается в совместную собственность меня и бывшего мужа, а согласие суд назвал в решении подложным документом.После этого решения, я не обратилась в органы МВД и преследования по факту преступлений не было, бывших родственников «простила» так скажем. Сейчас, спустя время бывший муж вновь обманул меня и поступил очень некрасиво. Собственно вопрос вот в чем…Как я понимаю действия мужа и бывшей свекрови соответствуют статье 159 ч.4. Срок исковой давности составляет 10 лет. В моей ситуации я думаю что это длящееся преступление, но мне не понятно с какого момента оканчивается преступление..с момента отчуждения прав по дду? С момента регистрации права собственности? Или с момента использования подложного документа в суде? Собственно, есть ли у меня шансы на возбуждение уголовного дела в отношении бывшего мужа и его матери?

Здравствуйте, столкунлись с проблемой, мы как юридическая фирма оформили оплату по заказу на покупку офисного компьютера со сборкой. В назначенный день пришли получать, увидели, что сборка была абы-ка, торчат элементы перекрывающие разъемы, от компьютера имеется запах гари, есть люфт боковой стенки, появилось сомнение по сборке внутренних комплектующих и т.д. Другими словами качество вызвало сомнение, продавец никак не желал решать вопрос, мы отказались от получения, при этом продавец нарушил процедуру выдачи товара. Доверерность не была передана, товар еще не проверили толком, а он уже распечатал УПД и ссылается что товар выдал. В итоге товар оставили на ответственное хранение магазина, подали жалобу на горячую линию, т.к. возвращать продавец деньги отказался. В итоге была составлена претензия, где продавец сослался на ст.475 Гражданского кодекса, что данные замечания не являются основанием для возврата и мы обязаны направить компьютер для проведения проверки качества, и лишь если будут выявлены существенные дефекты, то они гарантируют возврат денежных средств. Законно ли это?

Здравствуйте! Не работаю по болезни, накопился долг за эдектроэнергию, погашала понемногу, как появилась возможность. 19 января пришло письмо от приставов: ИП погасить долг 2800 в течении 5-ти дней. Погасила на следующий день, 20 -го. (пришлось просить деньги), но напрямую в энергосбыт, а не приставам. Приставы попросили принести документ, что долг по ИП погашен. В эгергосбыте никаких сейчас документов на руки не дают, но пообещали в течении трех дней прислать в ССП отзыв ИП. Но прислали примерно через три недели почтой России ( в пределах маленького города). Соответственно приставы вынесли мне штраф 2000 за несвоевременную оплату долга. Заплатила сразу же, 6 февраля ( пришлось не платить в другом месте, тоже долг). ИП закрыли, долг погашен. Через несколько дней в квитанции за январь пришел долг 2500. Из них 500 руб. начисления, а 2000 руб., оказываетмя, насчитали еще за судебные издержки. Т. е. снова образовался долг. Для меня это сейчас большие деньги, т. к. я не работаю и никак не могу начать лечение из-за долгов. Т. е. я не бессовестнвй неплательщик, просто в трудной ситуации. Но в марте (в квитанции за февраль) я оплатила часть этого долга 1500 руб. Осталось 1000 руб. оплатить в апреле плюс начисления. Но вчера мне пришло письмо из суда, чтобы уплатить долг 2500, госпошлину 2000 и 190 пени за период с сентября по 28 февраля. Я не понимаю, что происходит? Я так никогда не смогу рассчитаться. Это получается начислили долг на долг, у меня в голове не укладывается, как это понять? Подскажите пожалуйста, чего я не понимаю? Сегодня пойду в энергосбыт, но там сидит девушка- оператор, которая точно ничего не знает, тллько принимает заявления. А к специалистам не пускают.