Сам вопрос: Есть ли смысл подать в суд на ООО "Вайлдберриз", на моральный ущерб?
Здравствуйте. У меня такая проблема. На ООО "Вайлдберриз" я заказал лапшу за 462 рубля. Получить я ее не смог прийти, поэтому Вайлдберриз отправил ее назад, списав с меня за обратную доставку 100 рублей и удержав дополнительно полную стоимость товара 462 рубля. В общей сложности 562 рубля было снято с меня. Я обратился в Роспотребнадзор, где получил сегодня официальный ответ, что 100 рублей с меня взято не законно (навязывание платной услуги).
Сам вопрос: Есть ли смысл подать в суд на ООО "Вайлдберриз", на моральный ущерб? Выигрышное ли дело?