8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1100 ₽
Вопрос решен

В итоге он делал ее 13 дней и сделал очень плохо, при этом забрызгал весь забор

Здравствуйте. Мне нужна была бетонная площадка для каркасного бассейна 6х4м, я нашла специалиста на юле. Написала ему, мы перешли на ватсап договорились, он приехал посмотрел и оценил работу плюс материалы на 36т.р, пообещав сделать за 2 дня. Мне нужно было за неделю. В итоге он делал ее 13 дней и сделал очень плохо, при этом забрызгал весь забор. А площадка была кривая по уровню и поверхность тоже и борты, плюс бетон вылился за опалубку. Я скинула ему фото, он сказал переделает за свой счёт, что это их косяк. Я ждала опять долго, но в итоге он сделал. Но сказал, что забор в порядок приведет только через неделю. Спустя два дня, когда бетон должен был высохнуть, я проверила, а он совсем не крепки. Он делал бетон из песка, щебенки и цемента. А в итоге бетон как просто спресованный песок. Начала его мыть и просто вымывается песок и все криво. Я снова написала ему, сказав что дальше ждать не могу так как прошел уже месяц, а результата нет. Попросила вернуть деньги, которые заплатила 36т.р. И 4т. За забор и мастера, который будет его переделывать. Он отказался, сославшись на то, что итак за свой счёт пытался угодить. На такую площадку бассейн ставить нельзя. Площадка за счёт того что ее исправляли, стала высокая слишком, забор грязный и края ужасно кривые. Я хочу подать на него в суд и вернуть деньги и принесенный ущерб. Договор официальный мы не заключали, из доказательств полная переписка в ватсапе и он сам скидывал свой паспорт.

Показать полностью
  • IMG_2316
    .png
  • IMG_2317
    .png
  • IMG_2318
    .png
  • IMG_2319
    .png
  • IMG_2320
    .png
  • IMG_2321
    .png
  • IMG_2322
    .png
  • IMG_2323
    .png
  • IMG_2324
    .png
, Дарья, г. Магнитогорск
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9.1
Эксперт

Здравствуйте, Дарья! 

Уточните, пожалуйста, как именно Вы передавали ему денежные средства?

По общему правилу, установленному ч. 3 ст. 721 ГК РФ, 

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Однако, если договор в письменном виде не заключался, то доказать факт наличия правоотношений одной лишь перепиской будет достаточно проблематично. 

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Магнитогорск
Переводом в Сбербанк. Он написал сумму и номер телефона девушки в ватсапе, я перевела
Он написал сумму и номер телефона девушки в ватсапе, я перевела

 Есть переписка в которой Вы оговариваете сроки и характер проводимых работ? 

0
0
0
0
Анастасия Самошина
Анастасия Самошина
Юрист, г. Самара

Здравствуйте. Вы заключили гражданско-правовой договор, при выполнении такого рода работ качество исполнения презюмируется.

Скажите пожалуйста, направляли ли Вы в адрес исполнителя претензию?

0
0
0
0

Даже в том случае, если договор не был оформлен письменно, это не лишает Вас права требовать надлежащего исполнения.

Если не направляли претензию, то сперва рекомендую направить, в которой отразить основные обстоятельства- о том, что между Вами был заключен договор на выполнение услуг, что по данному договору был установлен следующий порядок оплаты, что денежные средства были полностью внесены за исполнение работ.
Законодательная база, на которую я рекомендую ссылаться- 
Статья 309 ГК РФ

обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

 Пункт 1 статьи 779 ГКРФ,

по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

 Пункт 1 статьи 721 ГКРФ,

Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Данные статьи рекомендую упомянуть в претензии, после чего изложить требование либо исправить проделанную работу, либо выплатить Вам денежные средства по прилагаемым банковским реквизитам в течение определенного срока, допустим, 10-14 дней. При непоступлении ответа на претензию вопрос подлежит урегулированию только в судебном порядке. 

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Магнитогорск
Официального договора не было. Нет, претензию не направляла. Вот хотела узнать, что мне нужно делать в такой ситуации, чтобы вернуть деньги и возместить ущерб
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

пообещав сделать за 2 дня.

 Срок был согласован устно?

Каким образом осуществлялась передача денег?

0
0
0
0
Мне нужна была бетонная площадка для каркасного бассейна 6х4м, я нашла специалиста на юле.

 И каким образом Вы определили требования к работе — ее размер, цель ее использования, место нахождения, высоту и глубину залегания? 

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Магнитогорск
Это было обговорено устно. Цель использование в переписке, что нужна бетонная площадка под каркасный бассейн
Похожие вопросы
Медицинское право
Добрый день, подскажите, пожалуйста, 14 лет спустя лечила зубы в платной стоматологии делали чистку каналов и
Добрый день, подскажите, пожалуйста, 14 лет спустя лечила зубы в платной стоматологии делали чистку каналов и только недавно стал беспокоить зуб, после снимка выяснилось, что в канале зуба остался остаток металла, правомерно ли обратиться спустя время с претензией в стоматологию и как правильно все написать
, вопрос №4857612, Татьяна, г. Апатиты
Семейное право
Год назад в соцсети(не помню какой) в видео на всю громкость заорало крик ребёнка, из-за этого соседи подумали что типо я родила и пустили слухи об этом
Год назад в соцсети(не помню какой) в видео на всю громкость заорало крик ребёнка, из-за этого соседи подумали что типо я родила и пустили слухи об этом. Даже иногда плачь ребёнка включают и на меня гавкают. Ещё люди из моего учебного заведения в это поверили.
, вопрос №4857242, фф, г. Белореченск
Уголовное право
Прошло 4 года, сейчас стал делать загран паспорт и стоит метка сказали когда оформлял, что я не выполнил работы и стоит запрет на получение загран паспорта
Здравствуйте! В 2022г был по 306.ст ук РФ, был вынесен приговор обезятельные работы, в инспекцию явился, отправили в один ЖЭК там сказали нам не нужны сотрудники, вернулся инспекцию сказали мы перезвоним и все.. Прошло 4 года, сейчас стал делать загран паспорт и стоит метка сказали когда оформлял, что я не выполнил работы и стоит запрет на получение загран паспорта. Как быть?
, вопрос №4857078, Вадим, п. Тульский
Уголовное право
Здравствуйте у меня подожгли дом 6 месецнв назад и дело стоит и не движеться виновник признался во всем но суда так и не было что делать в таких случиях
Здравствуйте у меня подожгли дом 6 месецнв назад и дело стоит и не движеться виновник признался во всем но суда так и не было что делать в таких случиях
, вопрос №4855000, Светлана Сидорова, г. Кострома
Семейное право
Куда идти, когда и банк, и суд, и приставы говорят, что это "не их"?
Уважаемые эксперты, банкиры и все, кто знаком с магией бюрократических лабиринтов! Бросаю клич о помощи, ибо, кажется, мой банковский счет в ВТБ решил стать отшельником — его арестовал суд, и он ушел в глубокую медитацию, несмотря на то, что все долги были погашены почти ТРИ ГОДА НАЗАД. История моих мытарств уже тянет на сериал с элементами абсурдной комедии и щепоткой отчаяния. Представьте себе: вы честно закрываете все обязательства, вздыхаете с облегчением и строите планы. А потом оказывается, что где-то в цифровых чертогах затерялась бумажка, и ваша финансовая репутация взята в призрачный заложники. Это не просто неудобство — это чувство беспомощности, когда ты делаешь всё правильно, а система смотрит на тебя стеклянными глазами и беззвучно шепчет: «А мы тебя не знаем». Мой квест начался, как и полагается, в офисе ВТБ. Мне мило предложили побеспокоить судебных приставов. Что ж, я отправилась. И о чудо! Там меня встретила приятная девушка, которая, казалось, искренне хотела помочь. Она перерыла все архивы и сообщила потрясающую новость: этого дела у них НЕТ. Никакого. Ноль. Её совет звучал как луч надежды: «Обратитесь в мировой суд № 70». Надежда, как выяснилось, была короткой. Суд встретил меня не дружелюбием, а стеной холодного, почти презрительного нежелания вникать. После обмена не слишком любезными репликами о правовой безграмотности (спасибо за комплимент!) и рекомендаций нанять юриста, чтобы он «меня научил», я всё же выцарапала из-за этой стены крупицу информации. Оказалось, я могу получить копию заочного решения. Но радость длилась ровно до следующей фразы: «Суд не даёт разъяснений. К юристам». Круг замкнулся. Я, наученная горьким опытом, обратилась к юристу. Мы скрупулёзно составили исковое заявление. С этим документом, полная робкой уверенности, я снова постучалась в двери суда. Ответ был предсказуемым и сокрушительным: «Всё сделано неверно. Обращайтесь к юристам. Мы не помогаем». Это был момент, когда земля уходит из-под ног. Ты следуешь правилам, которые тебе же и навязывают, а тебе в ответ — безразличный взгляд и указание на дверь. Возвращение в банк ВТБ стало актом отчаяния. Сотрудница, выслушав мою сагу, пообещала подать заявку на «отсмотр ошибки в системе», взяла номер и пообещала перезвонить. Я уехала в другой город на учёбу, месяц жила в томительном ожидании. Тишина. Звонок в службу поддержки раскрыл новую граню абсурда: «От вас, как от клиента, никаких заявок не поступало». Чувствуете этот леденящий парадокс? Тебя словно стирают из реальности, твоя проблема — призрак, о котором никто не помнит. Последняя ниточка — микрофинансовая организация, связь с которой лишь через бездонную пучину электронной почты. Они обещали рассмотреть обращение за 10 дней. Я жду, но сердце сжимается от тревоги. Потому что за этой бюрократической чехардой — моя ЖИЗНЬ. Арест счета — это не просто строчка в базе данных. Это клеймо. Это отказ за отказом в кредитах, когда ты отчаянно пытаешься выплыть. Это горькая ирония: из-за этого ареста мне не одобряют кредиты, было бы спасение — кредит в 500 000 рублей на 5 лет, который позволил бы разом погасить эти душащие долгосрочные ежемесячные займы, которые тянут каждый месяц по 30 000 рублей и наконец-то выдохнуть. Я в долговой яме, во многом потому, что моя зарплата не тянет обычную жизнь, а путь к финансовой реабилитации заблокирован призраком давно уплаченного долга. Дорогие юристы, я обращаюсь к вам не только за советом, но и с криком души. Как разорвать этот порочный круг, где каждый отправляет тебя к следующему, а ответственность растворяется в воздухе? Куда идти, когда и банк, и суд, и приставы говорят, что это «не их»? Как достучаться до системы, которая, кажется, забыла, что за её процессами стоят живые люди с их болью, страхами и надеждой на справедливость? Моя история — это история одного человека, но, боюсь, в ней, как в кривом зеркале, отражаются тысячи подобных. Помогите, пожалуйста, найти тот самый рычаг, тот волшебный пароль или ту инстанцию, которая скажет не «идите к другим», а «мы это исправим». Я верю, что где-то есть выход из этого лабиринта равнодушия. Осталось только его найти.
, вопрос №4854738, Юлия, г. Владивосток
Дата обновления страницы 01.08.2023