Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ситуация у нас такая.Покупатель купил замки навесные а через пару дней пришел и требует кассовый чек на
День добрый!Ситуация у нас такая.Покупатель купил замки навесные а через пару дней пришел и требует кассовый чек на приобретеный товар у нас услуги(изготовление ключей и ремонт )У нас кассы нет и выписали товарный чек с моей печатью но клиента это не устроило и после требует номер патента .Подскажите пожалуйста имею ли я право не говорить номер патента или я обязан предоставить клиенту ???Спасибо .
Вадим!
В статье 9 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 есть указание на такие обязанности продавца:
1.1. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя).
За нарушение требований законодательства предусмотрена ответственность.
Всего доброго!
