8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, такой случай часы куплены вчера они влаго засчичёные я в них помыла руки нагих попала чуть-чуть

Здравствуйте,такой случай часы куплены вчера они влаго засчичёные я в них помыла руки нагих попала чуть-чуть вода я их протёрла и освкила на время на всякий случай и оказалось что как-то вода попала вода попала под стекло

И я хочу вернуть его в магазин,теоретически это гарантийные случай или как?

, Анна, г. Санкт-Петербург
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.7

Здравствуйте, Анна!

Условия гарантии каждый производитель формулирует по-разному, надо смотреть условия гарантии продавца/производителя часов.

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 13.08.2023