Что делать при отсутствии горячей воды в апартаментах и можно ли подать иск к застройщику?

Здравствуйте!

Согласно ст.469 ГК РФ

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

 
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Кроме того, если продавец когда заключал  договор был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Судя по Вашему вопросу Вы приобретали апартаменты. Несмотря на то, что есть некоторые проблемы в правовом регулировании апартаменты – это нежилая коммерческая недвижимость, которая мало чем отличается от обычной  квартиры. Там есть или должно быть все необходимое для проживания людей: вода, электричество, санузел, 

Вы пишите, что УК и застройщик вопрос не решают.

А официальную претензию  предъявляли? Если предъявляли, то что Вам ответили?

Кроме того, надо смотреть и сам договор купли-продажи апартаментов, что в нем указано.

Подать то иск на застройщика можно, другое дело какие требования предъявить и будут ли они обоснованными.

Здравствуйте.

Можно ли лично от себя подать претензию на основании договора, в нем я предусматривала пункт, что застройщик (продавец) обязуется продать апартаменты с исправными коммуникациями и оборудованием.

 а Вы от кого ещё хотели? Ваше право подать самостоятельный иск в суд. В силу ст. 469 ГК РФ

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

 
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Надо обращаться к условиям договора. Если там указано, что 

(продавец) обязуется продать апартаменты с исправными коммуникациями и оборудованием.

 то имеется в виду и горячая вода в том числе, включая и положения ст.649 ГК РФ. Начинать надо в любом случае с претензии, потом уже иск.

Про пункт у Вас хорошо, написано, именно на это и стоит давить.

Плюс ст. 470 ГК РФ

1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Здравствуйте

Претензию на этом основании подать можно. 

Заказным письмом по почте с описью. 

Но что вы хотите требовать? Просто исправить ситуацию? Или что то ещё? 

Согласно ст 475 ГК

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Но по общему правилу. 

Если покупали по ДДУ, там правила другие и они очень сильно зависят от договора. 

В частности ст 7 ФЗ 214.

Здравствуйте, Марина!

Если апартаменты приобретались по ДДУ, то, согласно ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 №214-ФЗ, качество передаваемого объекта должно соответствовать

условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Также эта статья предусматривает гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование — не менее 3 лет со дня подписания передаточного акта.

Если покупали по ДКП, но у застройщика, по факту он зарегистрировал помещение в построенном объекте на себя, и с этого момента отсчитывается гарантийный срок.

с исправными коммуникациями

 Это очень расплывчатое понятие. Когда застройщик строит дом, он обязан подключить его к централизованной сети водоснабжения, водоотведения и электросетям, а также обеспечить качество инженерного оборудования.

Вы говорите, что нет горячей воды, а холодная, получается, есть? Значит, застройщик свои обязательства выполнил. А горячая вода зависит от котельной, а не от застройщика.

Претензию Вам нужно подавать либо в ресурсоснабжающую организацию (оператор котельной), если заключены прямые договоры, либо в УК, если прямого договора нет или в подвале стоит ИТП, из-за которого УК автоматически становится поставщиком услуги горячего водоснабжения.