Чтобы посылать деньги на этот счёт хочу быть уверенным, что это не мошенники

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать если банк одобрил кредит онлайн. Скинул деньги на счёт о котором я не знал. Так как у меня была только карта и не было личного кабинета. Не приходило не одно сообщение , ни одного звонка. Узнал случайно о счёте ,позвонив, чтобы проверить баланс карты.пришел в банк, где мне сказали что нужно только звонить на горячую линию. Позвонил, сказал, что не нуждаюсь в кредите, чтобы убрали. Ответили хорошо. После чего благополучно забыл про него. Прошло несколько лет, мне позвонили сказали что у меня задолженность. То есть все эти года они снимали проценты с этого счёта, а долг так и остался.

Доброй ночи. Могу ли обжаловать штраф? Я студент в Москве, пользуюсь картой для льготного проезда. Сегодня ехал в автобусе, ничего не подозревал и дал карту контролеру думаю, все равно все оплачено, она потребовала студенческий, до этого сфотографировав паспорт. Я потребовал вызвать полицию, т.к. она начала говорить про штраф. На это был ответ, что она не обязана ждать сотрудников, я попросил ее представиться, она сказала только фамилию, удостоверение на камеру предъявлять отказалась, протокол об административном право нарушение мне выдан не был, я ничего не подписывал, но штраф пришел, помогите заранее спасибо.