Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И является ли электро машинка детская технически сложным товаром?
Здравствуйте, купили детскую игрушку электро автомобиль. Со дня покупки прошло 4-5 дней. Написала заявление на возврат денежных средсв. Игрушку забрали. Как долго рассматривают это заявление? И могут ли отказать в возрате денежных средсв, со дня плкупки непрошло 14дней. И является ли электро машинка детская технически сложным товаром? Спасибо.
Здравствуйте! Нет, игрушка не является технически сложным товаром, согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» не входит в данный перечень.
Срок рассмотрения заявления об отказе от товара, если покупали дистанционным способом согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Необходимо понимать, был ли дистанционный способ продажи товара.
Если Вам нужна дополнительная консультация Вы можете обратиться ко мне в чат.
Хорошего дня!