Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заплатить ещё раз Это нормально?
Я была в ночном клубе и захотела выйти на свежий воздух, но на выходе охрана сказала, что если я выйду, то обратно зайти смогу только через кассу (т.е. заплатить ещё раз)
Это нормально?
Здравствуйте уважаемая Елена!
В данном конкретном вашем случае, действия охраны являются неправомерными.
Однако к сожалению работники охраны руководствуются своими правилами и могут отказать в пропуске в частный клуб. В данном случае нарушены права потребителя с точки зрения того, что не оказаны услуги по уплаченному входу.
В этой связи фейс-контроль — это личное мнение охранника заведения. Вы можете написать претензию или подать иск в суд. Если вы в клуб идете в компании (т.е. имеются свидетели), а вас не пустили обратно и требуютденьги, вы можете обратиться в суд и потребовать компенсации морального вреда (ст.151ГКР).
Также с целью профилактики вы можете обратиться с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора и Прокуратуру для проведения проверки и привлечения виновных лиц к ответственности за самоуправство.
Рад был Вам помочь!