У меня арестовали карту, но никаких кредитов и задолженностей у меня нет, или предоставьте информацию в каком банке брался кредит

Здравствуйте! У меня арестовали карту и взыскали деньги. Исполнительный лист не пришел на госуслуги. В приложении банка написано, что есть судебный приказ. Никакого уведомления об этом я не получала. Возможно письмо и отправлялось по почте по месту регистрации, но я его не получала. И точно утверждать того, что письмо мне направили я не могу. Что мне делать в такой ситуации? Звонить в банк? Как правильно загасить долг, чтобы карту быстро разблокировали?

Добрый день! Хотела бы узнать,приобрели в интернет магазине телефон Iphone 17 Pro, модель не подошла и хотели бы сделать возврат.Никаких документов при передаче телефона дистанционно не передали,чека также не было,есть только чек из моего банка об оплате.Магазин отказывает возвращать средства так как телефон был активирован,и даже если бы мы вскрыли упаковку и минуту бы телефон был включен,он считается уже б/у хотя телефон доставлял курьер Яндекса,то есть дистанционно.Заранее никто не информировал о возврате и гарантии,документ на телефон также не прислали.Что делать? На сайте у них указано Если в момент доставки товара вам не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, вы вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.Товарный вид телефона сохранен,комплектация также,единственное что он активирован,но если сделать сброс до заводских настроек то это будет тот же телефон которым мы его получили

Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, когда после полного погашения задолженности по открытому исполнительному производству у судебных приставов снимаются аресты со всех карт ? На госуслугах судебная задолженность уже погашена , а карты всех банков , кроме сбербанка , арестованы и задолженность всё ещё висит