Сына призвали в сво 28 сентября дали карту а он ее никак не активирует- что ему делать?

Здравствуйте , вот я выиграла деньги и мне сказали что бы получить надо определённую сумму оплатить за налог я оплатила а потом они сказали ещё оплатить за страховку и так повторялось ещё 4 раза оплатить и так выигрыш не получила т.к я типо того последнюю не оплатила налог и я потом отказалась участвовать в игре и тот челов начал требовать и угрожать что сделает так что мои все банковские карты возьмут под арест и ещё типо того я компенсацию обязана внести а я даже и выигрыш и не получила и не получала что делать в этой ситуации