Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я в установленном законом порядке потребовать к возврату оплату этих курсов?
здравствуйте!
если я прошел онлайн курсы ,но не доволен результатом!
могу ли я в установленном законом порядке потребовать к возврату оплату этих курсов?
Добрый день, Николай! Согласно Закону о защите прав потребителей (ч.ч.1, 2 ст. 4) исполнитель обязан оказать услугу потребителю, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать потребителю услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и для целей, для которых услуга такого рода обычно оказывается. Вы в праве направить претензию исполнителю услуги с требованием вернуть деньги, указав конкретные нарушения со стороны исполнителя.
.
Здравствуйте, николай!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.